Chuyên gia phân tích kinh doanh và quản lý giao hàng | Nam | 1995 | Hà Nội
Giới thiệu về ứng viên
Business Analyst, Delivery Manager, Product Manager, Stakeholder Management, Agile Development, Requirements Gathering, Process Improvement, Team Leadership …
● Kinh Nghiệm:
○ Nstep/PressPay | Remote | 2021 – Present
• Quản lý giao hàng sản phẩm cho khách hàng
• Giám sát toàn bộ quy trình giao hàng từ lập kế hoạch đến báo cáo tiến độ
• Đảm bảo phần mềm được giao đúng hạn và đạt tiêu chuẩn chất lượng yêu cầu
• Hợp tác với các bên liên quan để đảm bảo phần mềm đáp ứng nhu cầu
• Phối hợp với các đội nhóm chức năng để đảm bảo giao hàng kịp thời và hiệu quả
○ Sotatek | 2020 – 2021
• Đảm bảo thành công của sản phẩm và sự phù hợp với nhu cầu của khách hàng
• Lãnh đạo nhóm phân tích kinh doanh và đảm bảo chất lượng công việc
• Hợp tác với khách hàng và các bên liên quan để phát triển yêu cầu sản phẩm rõ ràng
• Ưu tiên tính năng sản phẩm dựa trên phản hồi từ khách hàng và bên liên quan
○ Goquo | 2019 – 2020
• Làm việc với các bên liên quan để hiểu quy trình kinh doanh và phát triển giải pháp
• Cung cấp tư vấn cho các bên liên quan và dẫn dắt các đội nhóm chức năng
• Tài liệu hóa yêu cầu của bên liên quan và các giải pháp đã thống nhất
○ Wize Solutions | 2018 – 2019
• Đảm bảo yêu cầu được thu thập và phân tích hiệu quả
• Hỗ trợ phát triển kỹ năng cho các thành viên trong nhóm
• Hợp tác với Product Owner và Product Manager để phân tích thị trường
○ Vietsoftware International | 2014 – 2018
• Làm việc với các bên liên quan để hiểu quy trình kinh doanh và phát triển giải pháp
• Thu thập yêu cầu, phân tích quy trình và xác định khoảng trống trong thiết kế
• Giám sát và quản lý thay đổi yêu cầu sử dụng các công cụ như Jira và Confluence
○ Sanha IT Vina | 2011 – 2014
• Phát triển phần mềm và đảm bảo chất lượng, hiệu suất và bảo mật
• Cung cấp hỗ trợ sau triển khai bao gồm hỗ trợ sản xuất và xử lý yêu cầu dịch vụ
● KỸ NĂNG
○ Nghiên cứu
○ Tư duy phản biện
○ Tài liệu và tổ chức
○ Trình bày
○ Giao tiếp và đàm phán
○ Giải quyết vấn đề và ra quyết định
○ Lập kế hoạch
○ Hướng dẫn và đánh giá
○ Quản lý con người
○ Xây dựng mối quan hệ
○ Phương pháp luận
