Chuyên gia nhân sự với kinh nghiệm quốc tế | Nam | 1993 | Quận 12 – Hồ Chí Minh

● Kinh nghiệm:

○ Taiwan UPS Supply Chain Solutions

• Order Operation Associate | Feb 2020 – Jan 2023
• Cập nhật và chuẩn bị đơn hàng mới với các giám sát viên để vận chuyển hàng ngày
• Theo dõi thiết bị còn lại trong kho và đặt hàng bổ sung nếu cần
• Nhận cuộc gọi từ khách hàng dưới mọi hình thức dịch vụ khách hàng
• Báo cáo số lượng hàng hóa đã vận chuyển vào và ra cho các giám sát viên vào cuối ngày

○ Clickstaff Company Limited & Snap Innovations Pte Limited

• Assistant to Manager | Aug 2019 – Jan 2020
• Nghiên cứu và phân tích lịch sử kinh doanh của khách hàng tiềm năng và viết đề xuất kinh doanh
• Tham gia các cuộc họp kinh doanh cùng quản lý, ghi chép thông tin quan trọng và hỗ trợ hoàn tất thỏa thuận
• Tuyển dụng, đào tạo và phát triển nhân viên kỹ thuật mới theo yêu cầu của quản lý
• Đảm bảo tiêu chuẩn dịch vụ khách hàng nhất quán
• Giải quyết các vấn đề khẩn cấp của khách hàng một cách thỏa đáng

○ Accenture Solutions Sdn Bhd

• General Accounting Operation Analyst | Mar – July 2019
• Nhận và xử lý hóa đơn từ khách hàng cho các giao dịch
• Thực hiện báo cáo hàng ngày bằng cách sử dụng công thức trong Excel
• Được đào tạo về kế toán để sử dụng tốt nhất các chức năng SAP và Excel
• Tham gia tích cực vào các khóa đào tạo để cập nhật kiến thức mới

○ Pouyen Vietnam Company Limited

• Operation Product Testing Manager | June 2017 – June 2018
• Duy trì mối quan hệ với các nhà phát triển, nhà cung cấp vật liệu và người thử nghiệm hiện tại
• Tương tác và quản lý nhân sự chính trong từng giai đoạn để theo đuổi thời hạn và chất lượng sản phẩm
• Hỗ trợ nhóm phát triển trong việc thương lượng với khách hàng về quy trình sản xuất và giá cả

● HỌC VẤN

○ Yuan Ze University – College of Management (Taiwan)

• Thạc sĩ Quản trị Kinh doanh | Feb 2020 – July 2022
• GPA: 93/100
• Thành tích: Chứng nhận Phi Tau Phi Scholastic Honor Society of ROC

○ Ho Chi Minh City University of Education

• Cử nhân Sư phạm Tiếng Nga và Tiếng Anh | Sep 2012 – July 2017
• GPA: 3.0/4.0
• Thành tích: Giải Ba tại Hội thi Khoa học cấp trường

● KỸ NĂNG VÀ NGÔN NGỮ

○ Ngôn ngữ

• Tiếng Anh
• Tiếng Trung giao tiếp

○ Kỹ năng

• Microsoft Office
• Giao tiếp
• Tổ chức
• Lãnh đạo
• Làm việc nhóm
• Sáng tạo
• Xã hội
• Tận tâm

● CHỨNG CHỈ

• Phi Tau Phi Scholastic Honor Society of ROC certificate
• Accenture Foxtrot Practitioner Certification
• Chứng chỉ IELTS band 7.5
• Chứng chỉ MOS Word, Excel và Powerpoint
• Chứng chỉ Transaction Processing Representative
• APTIS level C issued by British Council in Vietnam
• FCE Certificate (level B2) issued by Cambridge English

● HOẠT ĐỘNG XÃ HỘI

• Transaction Processing Representative | July 2018 – Feb 2019
• Tham gia các hoạt động tình nguyện và tổ chức sự kiện cộng đồng
• Quản lý và phát triển kỹ năng làm việc nhóm

• Southern Youngster

• Manager of Repairing Department | 2016 – Present
• Tổ chức các sự kiện hàng tháng cho câu lạc bộ

• Let’s Do It Ho Chi Minh City

• Tham gia các hoạt động tình nguyện | July – August 2015

• The Red Journey

• Thành viên Bộ phận Sản xuất | Oct 2013 – June 2015

• HCMC Communist Youth Union of the Faculty of Russian

• Thành viên Ban Chấp hành | Tham gia tổ chức các cuộc họp và hoạt động nghiên cứu.