Chuyên gia Logistics với kinh nghiệm quản lý kho và dịch vụ khách hàng. | Nam | 1994 | Chợ Gạo – Tiền Giang

Quản trị kinh doanh, Logistics, Quản lý kho, Dịch vụ khách hàng, Giao tiếp, Giải quyết vấn đề, Làm việc nhóm, Thuyết trình …

LÝ LỊCH CÁ NHÂN
I.

THÔNG TIN CÁ NHÂN
• Họ và tên: Nguyễn Lê Minh Duy
• Giới tính: Nam
• Ngày sinh: 25/10/1994
• Địa chỉ: Chợ Gạo – Tiền Giang
• Địa chỉ hiện tại: Đường số 9, Phường Long Thạnh Mỹ, Quận 9, TP. HCM
• Điện thoại cá nhân:
• E-mail:
• Tình trạng hôn nhân: Độc thân

II. KIẾN THỨC VÀ HỌC VẤN
• Học vấn cao nhất: Đại học (Trường đại học Tôn Đức Thắng)
• Kiến thức chuyên môn: Quản trị kinh doanh chuyên ngành quản trị nhà hàng khách sạn
• Ngôn ngữ: Anh văn

III. KINH NGHIỆM CÔNG VIỆC
❖ 7/2017 – hiện nay: Lĩnh vực Logistics
• Nơi làm việc: Intel Saigon Hi-Tech Park, DB Schenker
• Chức vụ: Warehouse Administrator kiêm Ban chấp hành Công Đoàn cơ sở.
• Mô tả công việc:
– Phụ trách quá trình nhập hàng vào kho.
– Kiểm tra chất lượng hàng hóa.
– Giải quyết các vấn đề khó khăn trong quá trình làm việc.
– Quản lý thông tin cá nhân của nhân viên tại cơ sở.
• Kinh nghiệm:
– Am hiểu cơ bản các kiến thức về kho vận.
– Sắp xếp và quản lý hàng hóa.

❖ 12/2015 – 5/2017: Lĩnh vực nhà hàng khách sạn
• Nơi làm việc: IBIS SAIGON SOUTH (Phú Mỹ Hưng, Quận 7, TP. HCM)
• Vị trí: Front Desk Attendant
• Mô tả công việc:
– Hoàn thành các nghiệp vụ của một nhân viên lễ tân khách sạn.
– Quản lý hồ sơ khách hàng.
– Giải quyết các phàn nàn từ khách hàng.
– Hỗ trợ khách hàng và giải đáp mọi thông tin yêu cầu.
– Quản lý các hoạt động khu vực tiền sảnh, thu ngân.
• Kinh nghiệm:
– Học hỏi được các kiến thức ngành dịch vụ khách hàng.
– Khả năng giao tiếp và xử lý tình huống.

❖ 2013 – 2015: Lĩnh vực nhà hàng khách sạn
• Nơi làm việc: Cửa hàng Angel in us Coffee
• Vị trí: Partimer Leader
• Mô tả công việc:
– Bán hàng, pha chế, phục vụ.
– Đào tạo nhân viên mới.
– Duy trì hoạt động của cửa hàng.
• Kinh nghiệm:
– Am hiểu vấn đề phục vụ khách hàng.
– Làm việc nhóm.

IV. KỸ NĂNG BẢN THÂN
• Khả năng giao tiếp lưu loát
• Kỹ năng giải quyết tình huống linh hoạt
• Kỹ năng làm việc nhóm, luôn lắng nghe và chia sẻ
• Khả năng ra quyết định dứt khoát
• Kỹ năng thuyết trình tốt

V. THÔNG TIN THÊM VỀ CÁ NHÂN
• Là một người nhanh nhẹn, hoạt náo nhưng suy nghĩ thấu đáo.
• Sở thích được giao lưu với nhiều người và niềm đam mê du lịch.
• Trong công việc luôn sẵn sàng học hỏi và trau dồi bản thân để hoàn thành tốt vấn đề mà bản thân phụ trách, hướng tới sự hoàn thiện về mọi mặt.