Chuyên gia đào tạo với kinh nghiệm quản lý và phát triển năng lực đội ngũ. | Nữ | 1991 | Thủ Đức – Hồ Chí Minh

Giới thiệu về ứng viên

Đào tạo, Quản lý, Kỹ năng, Huấn luyện, Chất lượng, Bán hàng, Tài chính, Ngân hàng, Coaching, Phát triển, Giải pháp, Năng lực …

PHẠM THỊ TUYỀN
Trưởng Nhóm Đào Tạo
22/07/1994
CC SGA, Tam Bình, Thủ Đức

HỌC VẤN
– Đại Học Mở TPHCM
– Cử Nhân Tài Chính Ngân Hàng
– Cao Học
– Thạc Sĩ Tài Chính Ngân Hàng (Đang Nghiên Cứu)

CHỨNG CHỈ
– Train The Trainer 3+
– Nghiệp Vụ Sư Phạm

DỰ ÁN NỔI BẬT
1. Chương Trình Cải Thiện Hiệu Suất
– Dẫn Dắt Đội Ngũ Hiệu Suất Cao
– Phát Triển Kỹ Năng Coaching cho Đội Ngũ Quản Lý Vùng & Giám Sát Bán Hàng Toàn Quốc.

2. Các Dự Án Truyền Thông Nội Bộ
– Chương Trình Chuyển Động; Huấn Luyện Cùng DSA; Chào Buổi Sáng Cùng DSA; Giao Tiếp Nano Learning.
– Cung Cấp Tin Tức Nội Bộ, Kiến Thức Xử Lý Tình Huống, Game Trực Tuyến.

3. Dự Án Tối Ưu Hóa Nguồn Lực Giảng Viên
– Phát Triển Đội Ngũ Hơn 100 Giảng Viên Nội Bộ Kênh Sale & Thu Hồi Nợ.

4. Dự Án Phát Triển Đội Ngũ Quản Lý
– Chương Trình Phát Triển Đội Ngũ Giám Sát Tại Vpbank SMBC.

THÀNH TÍCH
– Trưởng Nhóm Bán Hàng Xuất Sắc Năm 2016 Tại Vpbank SMBC
– Trưởng Nhóm Bán Hàng Xuất Sắc Năm 2017 Tại Vpbank SMBC
– Đào Tạo Ấn Tượng Năm 2022 Tại Vpbank SMBC

KINH NGHIỆM
2019 – 2023
**Việt Nam Thịnh Vượng**
– Trưởng Nhóm Đào Tạo Bán Hàng Trực Tiếp
– Quản Lý và Phát Triển Năng Lực Đội Nhóm Trainer.
– Lập Kế Hoạch và Phân Công Triển Khai Chương Trình Đào Tạo.
– Giám Sát Nhiệm Vụ Đào Tạo và Chương Trình Đào Tạo.
– Huấn Luyện, Kèm Cặp Các Kỹ Năng cho Đội Ngũ Trainer.
– Xây Dựng Chiến Lược, Giải Pháp Đào Tạo Thúc Đẩy Hiệu Suất Kinh Doanh.

2018 – 2019
**Ngân Hàng Quốc Tế Việt Nam**
– Chuyên Viên Chính Quản Lý Chất Lượng Trung Tâm Thẻ
– Đào Tạo Nội Bộ và Khảo Sát Nhu Cầu Đào Tạo.
– Xây Dựng Bộ Tài Liệu Đào Tạo và Lập Kế Hoạch Triển Khai Đào Tạo.

2015 – 2018
**Việt Nam Thịnh Vượng**
– Trưởng Nhóm Bán Hàng Qua Điện Thoại
– Tuyển Dụng, Đào Tạo Nhân Viên Bán Hàng.
– Quản Lý Hiệu Suất Công Việc và Đánh Giá.

2013 – 2015
**Homecredit**
– Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng
– Tiếp Nhận và Giải Đáp Thắc Mắc Khách Hàng.
– Đánh Giá Chất Lượng Cuộc Gọi và Hỗ Trợ Khách Hàng.

2018 – Hiện Tại
**Công Ty Cổ Phần Phát Triển Giáo Dục Quốc Tế Gaia**
– Hợp Tác Đào Tạo Kỹ Năng Sống, Kỹ Năng Mềm Tại Các Trường Học.