Giới thiệu về ứng viên

Quản trị Kinh doanh, Bán hàng, Marketing, Đào tạo, Chăm sóc khách hàng, ERP, Phân tích doanh số, Quản lý dự án …

EDUCATION
HUFLIT
2008 – 2012
• Cử nhân Nghệ thuật, Chuyên ngành Tiếng Anh.

WORK EXPERIENCE

Starbucks Coffee – Assistant Store Manager
3/2013 – 3/2017
• Kiến thức về cà phê
• Kiến thức về Barista
• Bảo trì thiết bị cửa hàng
• Đào tạo và huấn luyện nhân viên mới
• Tuyển dụng cho cửa hàng
• Phân tích doanh số
• Đặt hàng và quản lý tồn kho
• Kiến thức về ERP
• Duy trì dịch vụ khách hàng tốt
• Tuân thủ quy trình và tiêu chuẩn của công ty
• Hỗ trợ và hỗ trợ doanh nghiệp, khách hàng và đối tác

Platinum Beverages – Sales and Marketing Supervisor
6/2017 – 5/2019
Sales:
• Làm việc trực tiếp với Ban Giám đốc
• Thiết lập, chia sẻ và theo dõi mục tiêu doanh số cho đội ngũ bán hàng
• Theo dõi từng KPI doanh số
• Tuyển dụng nhân viên bán hàng mới

PROFILE
• Đào tạo quy trình công ty và quy trình bán hàng cho nhân viên mới
• Theo dõi với đội ngũ kỹ thuật để đảm bảo chất lượng sản phẩm và tiêu chuẩn của công ty
• Theo dõi các địa điểm cũ và mới
• Duy trì mối quan hệ tốt với các chủ sở hữu
• Hỗ trợ và đào tạo kiến thức sản phẩm cho các địa điểm
• Khảo sát và hỗ trợ mở mới địa điểm
• Hỗ trợ nhân viên bán hàng trong thương mại và ngoài thương mại
• Duy trì mối quan hệ tốt với các đối thủ cạnh tranh
• Tìm kiếm khách hàng tiềm năng ở nước ngoài để xuất khẩu

Marketing:
• Động não ý tưởng cho nội dung sản phẩm trên mạng xã hội
• Tạo và hỗ trợ các chiến dịch quảng bá sản phẩm mới
• Theo dõi hiệu quả quảng cáo
• Tìm kiếm sự kiện tốt và tiềm năng để tài trợ nhằm tạo nhận thức và thương hiệu cho công ty
• Làm việc với các đối tác truyền thông xã hội để quảng bá các địa điểm mới
• Giám sát và tư vấn cho ảnh và video sự kiện, quảng bá.

Achievements:
• Ra mắt bia thủ công đầu tiên trong lon trên thị trường
• Ra mắt bia mới Pabst từ Mỹ
• Đạt mục tiêu từ 12/2017 – 5/2018

[M] Furniture – Brand Development
6/2019 – 12/2021
• Thiết lập quy trình bán hàng và cấu trúc bán hàng
• Làm việc với Marketing để xây dựng thương hiệu và tạo nhận thức cho thương hiệu mới
• Tuyển dụng và đào tạo nhân viên bán hàng mới
• Kết nối với mạng lưới: công ty thiết kế & xây dựng, nhà đầu tư dự án
• Tiếp cận đối tác xuất khẩu B2B
• Quản lý các chuyến tham quan nhà máy để kết nối với đối tác
• Sửa đổi hợp đồng và đơn hàng
• Theo dõi thanh toán và nợ

AUSTIN HOME INTERIORS – Sales & Marketing Senior
2/2022 – Nay
• Quản lý và phát triển mối quan hệ với khách hàng hiện tại.
• Xác định và tiếp cận khách hàng mới
– B2B: Công ty/đại lý thiết kế, Dự án Bất động sản, Dự án Khách sạn
– B2C: Kiến trúc sư, Nhà thiết kế, Khách hàng bán lẻ
• Đàm phán và chốt hợp đồng với khách hàng
• Đề xuất ý tưởng thiết kế cho nhu cầu của từng khách hàng
• Theo dõi và giữ liên lạc với nhà máy để đảm bảo thời hạn và chất lượng sản phẩm
• Đề xuất ý tưởng marketing để hỗ trợ kế hoạch công ty
• Đề xuất kế hoạch marketing cho từng tháng theo kế hoạch của CEO
• Chụp ảnh và video cho catalogue, mạng xã hội
• Chịu trách nhiệm chỉnh sửa ảnh và video trước khi xuất bản
• Làm việc với đại lý để tổ chức chụp ảnh và video chuyên nghiệp.