Biên phiên dịch viên tiếng Nhật chuyên nghiệp | Nữ | 1994 | Hoài Đức – Hà Nội
Giới thiệu về ứng viên
Biên phiên dịch, tiếng Nhật, nhân viên phục vụ, thu ngân, giao tiếp, dịch thuật …
● Kinh Nghiệm:
○ Four Tops
• Nhân viên phục vụ
• Tiếp nhận khách hàng, giới thiệu menu từng món ăn đến đồ uống
• Tư vấn để khách hàng lựa chọn món ăn đồ uống theo yêu cầu
• Phục vụ thức uống, đồ ăn đảm bảo đúng bàn, đúng khách hàng và thứ tự
• Thanh toán theo đúng thông tin khách hàng order và tiêu chuẩn của nhà hàng
• Đào tạo nhân viên phục vụ bàn chuyên nghiệp
○ Daiei
• Nhân viên thu ngân
• Bán hàng trực tiếp tại cửa hàng cho người Nhật và người nước ngoài
• Hướng dẫn khách mua hàng biết các sản phẩm đang áp dụng chương trình khuyến mãi
• Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu đổi/trả hàng
• Tư vấn các dịch vụ khách mua hàng thắc mắc
• Đào tạo nhân viên mới các kiến thức để trở thành nhân viên thu ngân chuyên nghiệp
○ Bigboy
• Nhân viên phục vụ
• Tiếp nhận khách hàng, giới thiệu menu, tư vấn để khách hàng lựa chọn món phù hợp
• Phục vụ thức uống, đồ ăn đảm bảo đúng bàn, đúng khách hàng và thứ tự
• Thanh toán theo đúng thông tin khách hàng order và tiêu chuẩn của nhà hàng
○ Thanh Bình
• Nhân viên kinh doanh bán hàng
• Tìm kiếm khách hàng tiềm năng
• Gặp gỡ, gọi điện giới thiệu cho khách hàng về sản phẩm của công ty
• Báo giá và đàm phán giá cả, thương thảo hợp đồng mua bán
● HỌC VẤN
○ Cao đẳng Ngoại ngữ Nhật Bản
• Biên Phiên dịch Nhật Việt (2019 – 2021)
○ Đại học Công nghệ Giao thông Vận tải Hà Nội
• Kinh tế xây dựng (2013 – 2016)
● CHỨNG CHỈ
○ Năng lực Tiếng Nhật N3 (2018)
● KỸ NĂNG
○ Tin học văn phòng
• Word, Excel, Powerpoint, sử dụng thành thạo công cụ dịch thuật
● SỞ THÍCH
○ Đọc sách
○ Chụp ảnh
○ Tìm hiểu văn hoá Nhật Bản
● THÔNG TIN THÊM
○ Điểm mạnh: có trách nhiệm, thích giao tiếp