Nguyễn Văn Tuấn 1982 Quản lý điều hành

Họ và Tên Nguyễn Văn Tuấn
Email
Chổ Ở Hiện Tại 45 Hùng Vương, Quảng Nam, Việt Nam
Địa Chỉ Thường Trú (chổ ở hiện tại)
Điện Thoại
Ngày Sinh 23/10/1982
Giới Tính Nam
Tình Trạng Hôn Nhân Đã kết hôn
Thông Tin Nghề Nghiệp
Công Việc Gần Đây
Mức Độ Quan Tâm
Năm Kinh Nghiệm 14 năm
Công Ty Làm Việc Gần Nhất
Bằng Cấp Cao Nhất Sau đại học
Cấp Bậc Hiện Tại Giám đốc
Ngoại Ngữ Tiếng Anh – Trung cấp
Vị Trí Mong Muốn Giám Đốc Kinh Doanh
Mức Lương Mong Muốn 25,000,000 – 40,000,000 VNĐ
Cấp Bậc Mong Muốn Giám đốc
Hình thức
Ngành Nghề Mong Muốn Quản lý điều hành
Ngành Nghề Mong Muốn Khác Ngân hàng, Y tế / Chăm sóc sức khỏe
Nơi Làm Việc Mong Muốn – Quảng Nam
Nơi Làm Việc Mong Muốn Khác – Đà Nẵng

Mục Tiêu Nghề Nghiệp
Có một công việc ổn định với mức thu nhập tương đối tốt

Kinh Nghiệm Làm Việc
Giám Đốc Vận Hành ( COO)
Bệnh viên Đa Khoa Thái Bình Dương (MSG) –
11/2020 – Hien tai
➢ Xây dựng & triển khai thực hiện kế hoạch

hoạt động
hàng năm cho khối vận hành tại bệnh viện. ➢ Chịu trách
nhiệm toàn bộ về khối vận hành tại bệnh viện ➢ Tổ chức điều hành khối về chuyên môn, bố trí nhân lực, trang
thiết bị, thuốc và vật tư tiêu hao nhằm tối ưu hóa vận hành của bệnh viện. ➢ Tổ chức công tác đánh giá, huấn
luyện, đào tạo để rèn luyện và nâng cao năng lực chuyên môn của đội ngũ vận hành thuộc bệnh viện. ➢ Quản lý
chi phí hiệu quả của khối vận hành tại bệnh viện. ➢ Chỉ đạo điều hành hiệu quả

hoạt động
của các phòng ban
trực thuộc như hành chính nhân sự, Phòng kinh doanh tiếp thị, Dịch vụ khách hàng, IT, M&E, Thiết bị y tế, Mua
hàng, Khoa Dược… ➢ Phát triển dịch vụ mới cải tiến việc kinh doanh và hiệu suất của bệnh viện. ➢ Phối hợp với
Ban giám đốc và các khoa phòng khai thực hiện các

hoạt động
, chương trình đảm bảo chất lượng dịch vụ, an
toàn người bệnh và gia tăng sự hài lòng của bệnh nhân ➢ Phát triển và thúc đẩy sự hợp tác hiệu quả giữa các
khoa lâm sàng, cận lâm sàng, khối dịch vụ hỗ trợ và các dịch vụ có liên quan khác trong và ngoài bệnh viện. ➢
Tìm hiểu, cập nhật và tuân thủ nội quy lao động, quy tắc ứng xử, quy định, quy trình của bệnh viện. ➢ Đại diện
bệnh viện làm việc với các cơ quan ban ngành nhà nước và các đối tác liên quan đến công tác vận hành ➢ Tham
gia thực hiện các

dự án
cải tiến năng lực toàn bệnh viện cùng với các bộ phận, phòng ban khác. ➢ Trực tiếp
tham gia vào hội đồng tại bệnh viện theo sự chỉ đạo của ban lãnh đạo tập đoàn và CEO bệnh viện
Trưởng phòng Kinh doanh Tiếp Thị
Bệnh viên đa khoa Tâm Trí –
7/2019 – 10/2020
Quản lý 03 mảng tại bệnh viện – Bộ phận kinh doanh ( bao gồm bán lẻ, các gói khám chữa bệnh và khách hàng
doanh nghiệp) – Bộ phận Marketing :
Chịu trách nhiệm các công tác liên quan đến markerting, truyền thông, hình
ảnh, báo chí … tại bệnh viện – Bộ phận CSKH:
Chịu trách nhiệm công tác chăm sóc khách hàng khi bệnh nhân
đến thăm khám, trả lời tổng đài, fanpage và hướng dẫn các thủ tục cho bệnh nhân
Customer Service Manager
Bệnh viên Đa khoa Quốc tế Vinmec –
2/2018 – 10/2018
Quản lý toàn bộ phòng chăm sóc khách hàng của bệnh viện Phụ trách quản lý công tác tổng đài, lễ tân, thu ngân.
Phụ trách công tác tổ chức hội thảo chuyên môn và các chương trình hội thảo khách hàng tại bệnh viện Giai
quyết các tình huống than phiền, sự cố của khách hàng Phụ trách công tác liên kết và xử lý các vấn dề về bảo
hiểm Phối hợp với lãnh đạo bệnh viện và lãnh đạo khoa giải quyết các sự cố y khoa
Giám đốc Mall
Công ty VinDS – Tập đoàn Vingroup –
10/2017 – 2/2018
Quản lý toàn bộ cửa hàng bao gồm Cửa hàng Fashion và Shoes Quản lý 50 nhân sự Chịu trách nhiệm về kết quả
kinh doanh của toàn cửa hàng trước ban TGĐ Tuyển dung, đào tạo, đánh giá nhân sự Quản lý hàng hóa, tồn kho,
xuất nhập hàng….. Là đơn vị có doanh thu tốt nhất hệ thống VinDS
Giám đốc PGD/Phó giam đốc chi Nhánh SG
Ngân hàng Oceanbank –
10/2014 – 12/2016
Phụ trách quản lý toàn bộ Đơn vị Phát triển Dự nợTín dụng cà nhân, doanh nghiệp SME Huy động vồn từ cá
nhân và tổ chức Phát triển kinh doanh các sản phẩm thẻ tín dụng, ghi nợ, ATM , nội địa, quốc tế Tuyển dụng, đào
tạo cán bộ công nhân viên, quyết định duy trì, chấm dứt HĐLD…. Quản lý hơn 60 nhân sự Quản lý chi phí, tài
chính toàn bộ đơn vị Làm việc với các ban ngành, cơ quan địa phương liên quan đến công việc tại đơn vị Chịu
trách nhiệm trước ban Tổng giám đốc và HĐTV về kết quả kinh doanh của đơn vị
Giám Đốc Trung Tâm
Ngân hàng Maritimebank –
8/2012 – 6/2014
Quản lý toàn bộ Trung Tâm Phát triển dư nợ tín dụng Phát triển huy động Casa & FDPhát Triển các sản phẩm
thẻ, các sản phẩm bảo hiểm. Lập kế hoạch, triển khai chương trình tiếp thị, …….cho trung tâm Quản lý đội ngũ
nhân viên trong trung tâmTuyển dụng, đào tạo, chuyên viên kinh doanh Chịu trách nhiệm toàn bộ trung tâm
Team Leader
Ngân hàng ANZ VietNam –
9/2010 – 7/2012
Quản lý nhóm 25 nhân viên tư vấn, kinh doanh sản phẩm cho vay tiêu dùng,thẻ tín dụng Chịu trách nhiệm doanh
số cả nhóm Báo cáo với Giám đốc kênh
RM- CV QHKH Doanh Nghiệp
Ngân hàng Techcombank –
6/2007 – 7/2010
Tìm kiếm khách hàng doanh nghiệp – Thẩm định , trình hồ sơ cấp hạn mức tín dụng ngắn hạn/trung hạn cho
khách hàng. – Thực hiện các nghiệp vụ liên quan như Vay món, bão lãnh, tài trợ XNK……. – Hướng dẫn cho các
chuyên viên mới về nghiệp vụ tín dụng. – Đôn đốc thu nợ của khách hàng
Cán bộ

dự án
Công ty CP Viễn Thông VTC-VNPT –
5/2005 – 6/2006
Kinh doanh các

dự án
viễn thông, bãi đỗ xe, trạm thu phí, hệ thống camera… của công ty – Kinh Doanh các sản
phẩm viễn thông, thẻ, hệ thống của công ty

Học Vấn
& Bằng Cấp
Preston University

Kỹ Năng
Nổi Bật
Đàm phán##Giao tiếp##Quản lý con người##KPIs##Phát triển kinh doanh
Người Tham Khảo