Nhân viên văn phòng chuyên nghiệp trong lĩnh vực logistics | Nam Võ Cường – Bắc Ninh
Giới thiệu về ứng viên
nhân viên văn phòng, logistics, quản lý vận tải, chăm sóc khách hàng, lập kế hoạch, điều hành …
● KINH NGHIỆM LÀM VIỆC
○ Forward Việt Nam
• Lập kế hoạch và thực hiện kế hoạch phát triển khách hàng mới và duy trì khách hàng cũ
• Báo giá cho khách hàng, tham gia đàm phán ký kết hợp đồng
• Chăm sóc khách hàng của cá nhân cũng như khách hàng của Công ty chuyển giao
• Liên hệ các hãng tàu
• Phối hợp với các bộ phận nghiệp vụ giải quyết các yêu cầu, thắc mắc, khiếu nại của khách hàng một cách hợp lý và tận tình
• Báo cáo hàng tuần về hoạt động sales của bản thân, các phản hồi của khách hàng và thông tin thị trường
• Mở tờ khai hải quan
○ Toll
• Quản lý tài xế và điều hành các loại xe tải
• Nhận đơn hàng và xử lý các vấn đề liên quan đến vận tải, giao hàng hàng ngày
• Lập kế hoạch sắp xếp phương tiện vận chuyển theo đơn hàng của khách hàng
• Nhận kế hoạch giao hàng của tất cả các kênh
• Phân tích loại hàng hóa, trọng lượng, yêu cầu, sắp xếp xe tải, lên lịch giao hàng
• Theo dõi, kiểm tra, đôn đốc nhân viên áp tải
• Tiếp nhận các đơn hàng bổ sung từ các kênh bán hàng
• Sắp xếp, điều tiết lịch xe tải
• Thống kê lượng xe tải, điều chỉnh, điều xe theo tuyến đường dự tính
○ TLC
• Quản lý và điều hành các loại xe tải, xe cont
• Nhận đơn hàng và xử lý các vấn đề liên quan đến vận tải, giao hàng hàng ngày
• Lập kế hoạch sắp xếp phương tiện vận chuyển theo đơn hàng của khách hàng
• Các công việc khác theo sự phân công của quản lý
● HỌC VẤN
○ Trường Đại Học Công Nghệ Giao Thông Vận Tải
• Kỹ sư kinh tế vận tải
• Khá
• 01-2014 đến 01-2018
○ Trung Tâm Đào Tạo Xuất Nhập Khẩu EXIM TRAIN
• Học viên
• Đọc hiểu nắm vững được Incoterms 2010, Invoice, Packing list, Booking, C/O
• Sử dụng phần mềm ecuss5
• 02-2018 đến 04-2018
○ Kho Vận Tải Tại Nhật Bản
• Thực tập sinh
• Thực tập sinh về quản lý, sắp xếp và xử lý kho bãi Nissan
• 10-2018 đến 10-2019
● KỸ NĂNG
○ Làm việc nhóm
○ Giải quyết vấn đề
○ Kỹ năng thuyết trình
○ Dễ dàng thích nghi với môi trường mới
○ Quản lý thời gian
○ Lập kế hoạch
○ Quản lý giao tiếp
○ Quản lý sáng tạo
● NGƯỜI THAM KHẢO
○ Phạm Thế Cường
• Công ty: Toll Việt Nam
• Vị trí/chức vụ: Transport Supervisor
• Email: cuong.pham@tollgroup.com
• Điện thoại: 0981388486
