Nhân viên bán hàng và quản lý nhân sự chuyên nghiệp | Nữ Hoàng Mai – Hà Nội
Giới thiệu về ứng viên
Sales Executive, HR Admin, Customer Service, Logistics, Communication Skills, Teamwork, Insurance Banking, English, Japanese …
● KINH NGHIỆM LÀM VIỆC
○ Mainfreight Vietnam
• Tìm kiếm khách hàng tiềm năng trong lĩnh vực Logistics và Forwarding: Vận tải biển, Vận tải hàng không, vận tải nội địa, khai báo hải quan xuất nhập khẩu
• Thiết lập cuộc họp với khách hàng và thăm khách hàng tiềm năng
• Xây dựng mối quan hệ tốt với nhiều loại khách hàng
• Xác định triển vọng và cơ hội của khách hàng
• Quản lý và chăm sóc khách hàng của công ty
○ TOTO Vietnam
• Theo dõi thời gian thử việc và tổng hợp báo cáo cho quản lý
• Chuẩn bị và theo dõi hợp đồng lao động
• Chịu trách nhiệm về công việc Nội vụ như quản lý cơ sở vật chất, căng tin, vận chuyển, 5S
• Chịu trách nhiệm lập lịch làm việc, bảng chấm công, quản lý giờ làm thêm
• Theo dõi dữ liệu liên quan đến Bảo hiểm xã hội bao gồm bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp, trợ cấp ốm đau & thai sản, trợ cấp nặng nhọc
• Tính toán ngân sách, xem xét ngân sách, đề xuất biện pháp khắc phục để rút ngắn khoảng cách giữa ngân sách và chi phí thực tế
○ Poonsa Service Apartment
• Thực hiện và xác nhận đặt phòng
• Phân công phòng và thực hiện các nhiệm vụ hành chính
• Quản lý việc nhận và trả phòng
• Cung cấp dịch vụ lễ tân cho khách
• Xử lý thanh toán của khách
• Liên hệ với cá nhân hoặc bộ phận phù hợp khi cần thiết để giải quyết yêu cầu hoặc vấn đề của khách
• Theo dõi khách hàng để đảm bảo yêu cầu hoặc vấn đề của họ đã được giải quyết theo sự hài lòng của họ
• Nhận, ghi lại, chuyển tiếp và xử lý ý kiến của khách một cách chính xác, đầy đủ và rõ ràng
● KỸ NĂNG
○ Kiến thức sâu rộng về chương trình máy tính
○ Khả năng làm việc tốt trong môi trường đa văn hóa
○ Kỹ năng dịch vụ khách hàng xuất sắc
○ Kỹ năng giao tiếp và làm việc nhóm tốt
● MỤC TIÊU
○ Trở thành nhân viên tốt và cải thiện bản thân
● SỞ THÍCH
○ Đọc sách
○ Du lịch
● NHẬN XÉT
○ Tôi tin rằng công việc mới sẽ là cơ hội để tôi cải thiện kỹ năng giao tiếp
○ Đây sẽ là cơ hội làm việc trong môi trường chuyên nghiệp
○ Tôi có cơ hội thăng tiến
