Nhân viên lễ tân hành chính tổng hợp chuyên nghiệp | Nữ Hoàng Liệt – Hà Nội
Giới thiệu về ứng viên
Nhân viên lễ tân, hành chính tổng hợp, chăm sóc khách hàng, bán hàng, giao tiếp, giải quyết vấn đề …
● KINH NGHIỆM LÀM VIỆC
○ Công ty CPĐT Hoàng Phúc Quốc Tế
• Giới thiệu, tư vấn, thuyết phục khách hàng mua sản phẩm
• Nhập hàng và sắp xếp hàng hóa, vệ sinh quầy kệ
• Thực hiện các công việc khác do sự điều động của cửa hàng trưởng
• Hoàn thành tốt các nhiệm vụ được giao
○ Công ty CP Minh Phúc Telecom
• Mở và duy trì tài khoản khách hàng bằng cách thu thập và ghi lại thông tin tài khoản
• Xử lý các vấn đề về sản phẩm hoặc dịch vụ, giải pháp thông qua việc làm rõ khiếu nại của khách hàng
• Xác định nguyên nhân dẫn đến khiếu nại, thắc mắc của khách hàng
• Hoàn thành tốt các nhiệm vụ được giao
○ Công ty CP Thông Tin và Thẩm Định Giá Miền Nam
• Tiếp nhận thư, cuộc gọi đến và chuyển đến phòng ban phù hợp
• Soạn thảo văn bản, quy chế, hợp đồng theo phân công nhiệm vụ
• Sao chép các dữ liệu và chuyển đến các cá nhân, bộ phận theo yêu cầu từ cấp trên
• Theo dõi công tác vệ sinh, trang trí phòng ốc
○ Công ty CP Thẩm Định Giá và Tư Vấn Việt Nam
• Xử lý thư từ, cấp phát VPP, tuyển dụng nhân sự
• Làm các công việc liên quan đến hành chính-kế toán
● HỌC VẤN
○ Học viện Tài Chính
• Kế toán Kiểm toán
• 09/2020 Tốt nghiệp loại Khá; ĐTB 7.0
○ CĐ Kinh Tế Công Nghiệp Hà Nội
• Kế toán Doanh Nghiệp
• 09/2012 – 04/2015 Tốt nghiệp loại Khá; ĐTB 6.9
● MỤC TIÊU NGHỀ NGHIỆP
Bản thân mong muốn được phát huy năng lực làm việc của mình, tiếp nhận và học hỏi thêm nhiều kinh nghiệm làm việc hữu ích cho nghề nghiệp trong môi trường làm việc chuyên nghiệp, nhiều thử thách. Kiến thức thực tế có được trong quá trình làm việc sẽ là nền tảng vững chắc giúp bản thân phát triển và thăng tiến trong công việc đã lựa chọn.
● HOẠT ĐỘNG
○ Công đoàn SIVC
• Tình nguyện viên
• Tham gia các chương trình đoàn thể, ngày hội của Công ty cũng như trên địa bàn TP, quận…
● CHỨNG CHỈ
○ 2020 Tiếng Anh TOIEC 450
● KỸ NĂNG
○ Chốt sale
○ Làm việc nhóm
○ Giao tiếp
○ Giải quyết vấn đề
● SỞ THÍCH
○ Xem phim
○ Nghe nhạc
○ Du lịch – Khám phá
