Nhân viên kỹ thuật chuyên nghiệp và nhiệt huyết | Nữ Sóc Sơn – Hà Nội

Nhân viên kỹ thuật, giao tiếp, thuyết trình, quản lý thời gian, chăm sóc khách hàng, tiếng Anh cơ bản …

● KINH NGHIỆM LÀM VIỆC

○ Việt Tiến Mạnh

• Nhân viên kinh doanh
• Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục với khách hàng
• Tìm kiếm, đàm phán với khách hàng và ký hợp đồng
• Chăm sóc khách hàng
• Nhận biết tâm lý, nhu cầu của khách hàng
• Lập kế hoạch, quản lý thời gian và tiền bạc
• Làm thu ngân

○ Lacasa

• Nhân viên đặt phòng khách sạn
• Nhận và xác nhận đặt phòng qua điện thoại, email
• Trao đổi với khách hàng về dịch vụ và nhu cầu
• Phối hợp với các bộ phận khác

○ Sóng Việt

• Nhân viên thu đổi ngoại tệ
• Thu đổi các loại ngoại tệ, cập nhật tỷ giá hàng ngày
• Phụ trách giấy tờ, số liệu hải quan
• Giải quyết thắc mắc khiếu nại của khách hàng
• Báo cáo doanh số, số liệu ngân hàng theo ngày, theo tháng

● TRÌNH ĐỘ HỌC VẤN

○ Đại học Kinh tế Kỹ thuật Công nghiệp Hà Nội

• Chuyên ngành Công nghệ Thông tin
• Niên khóa 2011-2015

● SƠ LƯỢC

○ Mục tiêu nghề nghiệp

• Trở thành nhân viên kỹ thuật chuyên nghiệp
• Gắn bó lâu dài với môi trường làm việc
• Không ngừng học hỏi và nâng cao bản thân

○ Kỹ năng

• Giao tiếp tốt, thân thiện, cởi mở
• Có tinh thần trách nhiệm cao với công việc
• Lập kế hoạch và tổ chức công việc hiệu quả
• Yêu thích thuyết trình và giao tiếp

○ Điểm mạnh

• Khả năng làm việc nhóm và độc lập tốt
• Sử dụng thành thạo MS Office và Internet
• Có khả năng nghe, đọc hiểu tiếng Anh và giao tiếp cơ bản

● THÔNG TIN THÊM

○ Hoạt động xã hội

• Tham gia các chương trình tiếp sức mùa thi, mùa hè xanh
• Tình nguyện viên đại lễ Vesak 2014 tại Bái Đính
• Câu Lạc bộ tiếng Anh Sunshine

○ Sở thích

• Đọc sách, đọc báo, nghe sách nói, nghe nhạc, xem phim