Quản lý cửa hàng với kinh nghiệm đa dạng | Nam | 1997 | Bình Thạnh – Hồ Chí Minh
Giới thiệu về ứng viên
● Kinh nghiệm:
○ CF Cao Nguyên
• Kiểm kê hàng hoá
• Đặt nguyên vật liệu hàng tuần
• Kiểm soát chi phí vận hành
• Kết ca, thu doanh thu
• Phân bổ vai trò và trách nhiệm trong team
• Tồn hàng hàng tháng
• Phân tích số liệu để tăng doanh thu
• Chạy chương trình marketing
• Đảm bảo quy trình thực hiện đầy đủ
• Giữ cửa hàng sạch sẽ
• Xử lý hư hỏng cơ sở vật chất
• Tuyển dụng vị trí cần thiết
• Báo cáo
○ Mitra Adiperkasa
• Phân bổ công việc cho team
• Đảm bảo nguồn headcount hàng ngày
• Kiểm soát chi phí Cashier Counter
• Sếp lịch làm việc, xét duyệt AL
• Đào tạo nhân viên mới
• Theo dõi và phản hồi hoạt động
• Đánh giá nhân viên định kỳ
• Quản lý doanh thu hàng ngày
• Hợp tác với bộ phận nhân sự
• Hợp tác với bộ phận kế toán
• Hợp tác với bộ phận vệ sinh
• Hợp tác với bộ phận bảo vệ
• Hợp tác với Area Head Cashier
• Hợp tác với bộ phận kho
• Hợp tác với bộ phận online
• Hợp tác với ngân hàng và nhà cung cấp
• Hợp tác với bộ phận sửa chữa
• Hợp tác với bộ phận marketing
• Tổ chức cuộc họp định kỳ
• Xử lý khiếu nại khách hàng
• Xử lý vi phạm nội quy
○ Silverland Sakyo
• Check-in, Check-out cho khách
• Phục vụ Welcome Drink
• Hướng dẫn khách vào phòng
○ JW Marriott
• Dọn buồng phòng theo phân bổ
• Dọn vệ sinh các khu vực
• Thay ga gối và bổ sung vật dụng
○ Park Hyatt SG
• Sắp xếp layout tiệc
• Phục vụ theo tiêu chuẩn bữa tiệc
• Pha chế và phục vụ rượu
• Phục vụ Welcome Drink và giữ vệ sinh
○ Hennes and Mauritz
• Tư vấn bán hàng
• Sắp xếp kho và nhận hàng
• Quản lý sản phẩm mới
• Thanh toán và đóng gói
• Upsell và Cross sale
● HỌC VẤN
○ ĐẠI HỌC HOA SEN
• Cử nhân Quản trị Khách sạn
• GPA: 3.2/4
• Tham gia hoạt động đội nhóm và thực hành
● KĨ NĂNG
○ Kỹ năng giao tiếp
○ Kỹ năng thuyết trình
○ Kỹ năng quan sát
● CHỨNG CHỈ
○ 2021 Bachelor Degree
○ 2021 HSK2
○ 2021 Aptis
● THÔNG TIN LIÊN HỆ
○ 0704692383
○ tien.pt1074@gmail.com
○ 194/50/5 Bạch Đằng F24, Quận Bình Thạnh, thành phố Hồ Chí Minh
○ 07/09/1997
