Chuyên gia quản lý chất lượng và kỹ thuật | Nam | 1984 | Bắc Từ Liêm – Hà Nội

● Kinh nghiệm:

○ Toyota

• Kỹ sư chất lượng
• Kiểm soát kiểm tra nhận phụ tùng
• Kiểm soát hiệu chuẩn công cụ và thiết bị
• Ban hành tiêu chuẩn kiểm tra xe hoàn thành cho mẫu mới
• Đạt chứng nhận chất lượng cho mẫu mới
• Kiểm toán nội bộ chất lượng, đánh giá và cải tiến
• Duy trì và cập nhật quy trình QA/QC
• Xử lý khiếu nại của khách hàng, điều tra nguyên nhân gốc rễ
• Theo dõi hành động phòng ngừa tại nhà máy và nhà cung cấp
• Báo cáo chất lượng hàng tháng

○ HG Auto

• Cố vấn kỹ thuật
• Dịch yêu cầu của khách hàng thành đơn hàng công việc và đưa ra tư vấn kỹ thuật cần thiết
• Cung cấp báo giá sửa chữa và thời gian
• Ban hành đơn sửa chữa và bàn giao cho trưởng xưởng
• Giám sát tiến độ sửa chữa
• Thực hiện kiểm tra cuối cùng và bàn giao xe cho khách hàng
• Cập nhật thông tin khách hàng, nội dung sửa chữa vào cơ sở dữ liệu

○ Hanoi Fire Prevention

• Kỹ sư bán hàng
• Xác định yêu cầu của khách hàng và cung cấp giải pháp
• Lên lịch thăm khách hàng, tổ chức thảo luận/trình bày kỹ thuật
• Ban hành báo giá, thương lượng giá cả và điều kiện giao dịch để có đơn đặt hàng
• Giám sát lịch trình mua hàng và giao hàng
• Cung cấp tư vấn kỹ thuật liên quan đến sản phẩm của công ty
• Cung cấp dịch vụ bảo hành và bảo trì cho khách hàng hiện tại để duy trì mối quan hệ tốt
• Thu thập thông tin thị trường, hoạt động của khách hàng và đối thủ cạnh tranh
• Báo cáo doanh số hàng tháng/quý

○ Sumitomo Heavy Industries

• Quản lý QA
• Làm việc chặt chẽ với các nhóm Kỹ thuật, Vận hành và Sản xuất để phát triển, tinh chỉnh và triển khai hệ thống đảm bảo chất lượng hiệu quả nhằm đảm bảo chất lượng sản phẩm tốt
• Quản lý đội ngũ và nhiệm vụ đảm bảo chất lượng
• Phát triển, tinh chỉnh và quản lý quy trình và tài liệu QA, QC
• Quản lý dữ liệu liên quan đến chất lượng và các chỉ số hiệu suất
• Biên soạn và phát hành báo cáo QA/QC định kỳ theo yêu cầu nội bộ và khách hàng
• Lãnh đạo chuẩn bị cho các cuộc kiểm toán của khách hàng, chứng nhận ISO

● KỸ NĂNG NGÔN NGỮ

○ Tiếng Anh: TOEIC 795
○ Tiếng Trung: HSK4
○ Tiếng Nhật: N4

● KỸ NĂNG PHẦN MỀM

○ MS Excel
○ MS Word
○ MS Power Point

● TÍNH CÁCH

○ Cẩn thận
○ Kiên nhẫn
○ Kỷ luật
○ Tổ chức