Tìm kiếm vị trí nhân viên hành chính | Nữ | 1996 | Long Thành – Đồng Nai

● Kinh nghiệm:

○ Daeyoung Textile Vina

• Nhân viên Nghiên cứu và Phát triển
• Xử lý nghiên cứu và phát triển mẫu cho các dự án giày dép và may mặc
• Chịu trách nhiệm lập báo cáo mẫu phát triển
• Nhận phản hồi từ đội ngũ Bán hàng để khắc phục và phát triển
• Quản lý nhân sự trong phòng
• Phân công nhiệm vụ và giám sát chất lượng công việc của tất cả thành viên trong nhóm

• Phiên dịch và Dịch thuật
• Chịu trách nhiệm dịch tài liệu khi cần
• Hỗ trợ công ty trong giao tiếp bằng văn bản và miệng với người nước ngoài
• Đảm bảo giao tiếp rõ ràng và hiệu quả giữa nhân viên và quản lý
• Thực hiện các công việc văn phòng và hỗ trợ người nước ngoài trong quản lý công việc và nhân sự
• Phát triển và duy trì mối quan hệ làm việc tích cực với nhân viên và các chương trình, bao gồm cả quản lý và các quản lý khác

• Thư ký cá nhân – Nhân viên Bán hàng
1. Thư ký Giám đốc
• Tổ chức lịch làm việc hàng ngày cho Giám đốc, cuộc họp, vận chuyển, chỗ ở, đặt chỗ, v.v…
• Phiên dịch từ tiếng Anh sang tiếng Việt với khách hàng/nhân viên khi yêu cầu
• Dịch tài liệu, giấy tờ từ tiếng Hàn/tiếng Anh sang tiếng Việt, v.v…
• Lập kế hoạch cho các sự kiện của công ty và xử lý mọi nhiệm vụ để hoàn thành sự kiện một cách hoàn hảo

2. Nhân viên bán hàng nội địa
• Giới thiệu, tư vấn khách hàng về sản phẩm (Bedding, Microfiber cleaning) tại cửa hàng, trả lời yêu cầu của khách hàng trên website
• Chịu trách nhiệm về yêu cầu bảo trì và trả hàng của khách hàng
• Xử lý khiếu nại của khách hàng một cách bình tĩnh, hữu ích và chuyên nghiệp
• Đánh giá nhu cầu của người tiêu dùng dựa trên từng khu vực thị trường tham gia, từ đó đưa ra các biện pháp cải thiện

• Quản lý tài khoản Instagram, Facebook để cập nhật thông tin từng mặt hàng

3. Nhân viên bán hàng quốc tế
• Giao tiếp thường xuyên với khách hàng bao gồm các văn phòng chính tại Hàn Quốc về marketing, quản lý đơn hàng và các hoạt động bán hàng liên quan
• Giới thiệu sản phẩm mới (mặt hàng microfiber cleaning) cho khách hàng theo yêu cầu
• Giao tiếp với đội ngũ liên quan để xử lý sản xuất theo yêu cầu của khách hàng và thời gian giao hàng
• Quản lý thanh toán như yêu cầu và thông báo thanh toán cho khách hàng
• Xử lý khiếu nại của khách hàng – phân tích nguyên nhân và biện pháp phòng ngừa để cung cấp phản hồi đáng tin cậy cho khách hàng

● HỌC VẤN

○ Đồng Nai University

• Chuyên ngành Sư phạm Tiếng Anh

● KỸ NĂNG

○ Microsoft Office Specialist (MOS)

• Trình độ Xuất sắc được cấp bởi IIG Việt Nam

● THAM CHIẾU

○ Mr. Jeong Won Oh

• Giám đốc Tổng giám đốc

• Daeyoung Textile Vina

• wojeong@daeyoungvn.com