Quản lý dự án và quan hệ khách hàng | Nữ | 1990 | Quận 1 – Hồ Chí Minh
Giới thiệu về ứng viên
● Kinh nghiệm:
○ American Furniture Manufacture
• Quản lý tất cả các khía cạnh phát triển sản phẩm từ khái niệm đến hoàn thành
• Quản lý và phối hợp liên lạc giữa các thành viên trong và ngoài nhóm và khách hàng
• Xác định tiêu chí đánh giá thành công hoặc thất bại của dự án
• Phát triển mối quan hệ kinh doanh và chiến lược tài khoản, thương lượng và dẫn dắt khách hàng
○ Dzones Hub
• Hỗ trợ Giám đốc điều hành đảm bảo tầm nhìn dài hạn được phát triển tốt
• Nghiên cứu thị trường và hành vi người dùng cho kế hoạch tiếp thị
• Tổ chức và thực hiện các nhiệm vụ dự án để đảm bảo mọi thứ tuân thủ các khuôn khổ
• Đánh giá rủi ro và vấn đề dự án để cung cấp giải pháp khi cần thiết
○ Hottab Inc.
• Nghiên cứu thông tin người dùng để xác định UX mới đáp ứng mong đợi
• Chịu trách nhiệm về chiến lược tiếp thị và bán hàng của sản phẩm
• Làm việc chặt chẽ với nhóm công nghệ để đề xuất chức năng sản phẩm và cải thiện UI, UX
• Quản lý chu kỳ bán hàng và đội ngũ dịch vụ khách hàng
○ State Farm
• Phát triển và thực hiện kế hoạch bán hàng
• Quản lý tất cả các giai đoạn của chu kỳ bán hàng từ tìm kiếm đến đóng giao dịch
• Đại diện cho một dòng sản phẩm bảo hiểm và tài chính đầy đủ, phục vụ như một cố vấn đáng tin cậy
• Hỗ trợ khách hàng với nhu cầu và yêu cầu của họ
○ Bolsa Dental
• Quản lý văn phòng trước và sau, bao gồm hành chính và chăm sóc bệnh nhân
• Đáp ứng các yêu cầu qua điện thoại và trực tiếp
• Quản lý các nhiệm vụ phòng thí nghiệm với một nhóm nha khoa đa chuyên khoa
• Quản lý hành chính y tế, kế toán tài chính và các khoản phải trả
● HỌC VẤN
○ Cử nhân Kinh doanh Quốc tế, California State University Fullerton
• Mihaylo College of Business and Economics, chuyên ngành Nhật Bản – Châu Á Thái Bình Dương
○ Sinh viên trao đổi, Okayama University
• Chương trình EPOK, chuyên ngành tiếng Nhật
● NGÔN NGỮ
• Tiếng Việt
• Tiếng Anh
• Tiếng Nhật
● KỸ NĂNG
• Hệ thống Mac/PC
• Microsoft Word/Excel/PowerPoint
• Photoshop CS
• Thuyết trình
• Đàm phán
• Giao dịch
● DANH HIỆU
• Trại Giao tiếp Truyền thông 2018 tại DATVIET VAC | Giải nhì trong cuộc thi pitching truyền thông
• Khoa Marketing, Mihaylo College of Business and Economics | Học bổng Mùa xuân 2016
