Nhân viên kinh doanh và hành chính nhân sự | Nữ | 1995 | Hoàng Mai – Hà Nội

● Kinh nghiệm:

○ Mainfreight

• Tìm kiếm khách hàng tiềm năng trong lĩnh vực Logistics và Forwarding: Vận tải biển, Vận tải hàng không, vận tải nội địa, khai báo hải quan xuất nhập khẩu
• Thiết lập cuộc họp với khách hàng và thăm khách hàng tiềm năng
• Xây dựng mối quan hệ tốt với nhiều loại khách hàng
• Xác định khách hàng tiềm năng và cơ hội của khách hàng
• Quản lý và chăm sóc khách hàng của công ty

○ TOTO

• Theo dõi thời gian thử việc và nhắc nhở quản lý, tổng hợp báo cáo
• Chuẩn bị và theo dõi hợp đồng lao động
• Chịu trách nhiệm công việc của Nội vụ như quản lý cơ sở vật chất, căng tin, vận chuyển, 5S
• Chịu trách nhiệm lập lịch làm việc, bảng chấm công, quản lý giờ làm thêm
• Theo dõi và quản lý dữ liệu liên quan đến Bảo hiểm xã hội bao gồm bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp, trợ cấp ốm đau và thai sản, trợ cấp nặng nhọc
• Tính toán ngân sách, xem xét ngân sách, đề xuất biện pháp khắc phục để thu hẹp khoảng cách giữa ngân sách và chi phí thực tế

○ Poonsa

• Đặt và xác nhận đặt phòng
• Phân công phòng và thực hiện các nhiệm vụ hành chính
• Quản lý check-in và check-out
• Cung cấp dịch vụ lễ tân cho khách
• Xử lý thanh toán của khách
• Liên hệ với cá nhân hoặc bộ phận thích hợp để giải quyết yêu cầu hoặc vấn đề của khách
• Theo dõi với khách để đảm bảo yêu cầu hoặc vấn đề của họ đã được đáp ứng
• Nhận, ghi chép, chuyển tiếp và xử lý ý kiến của khách một cách chính xác, đầy đủ và rõ ràng

● KỸ NĂNG

○ Kiến thức sâu rộng về chương trình máy tính

○ Khả năng làm việc tốt trong môi trường đa văn hóa

○ Kỹ năng dịch vụ khách hàng xuất sắc

○ Kỹ năng giao tiếp và làm việc nhóm tốt

● MỤC TIÊU

○ Trở thành nhân viên tốt và cải thiện bản thân

● SỞ THÍCH

○ Đọc sách

○ Du lịch

● NHẬN XÉT

○ Tôi tin rằng công việc mới sẽ là cơ hội để tôi cải thiện kỹ năng giao tiếp

○ Đây sẽ là cơ hội để làm việc trong môi trường chuyên nghiệp

○ Tôi có cơ hội thăng tiến