Trưởng phòng quản lý chất lượng chuyên nghiệp | Nữ | 1983 | Long Biên – Hà Nội

● Kinh Nghiệm:

○ Bibica

• Phó phòng quản lý chất lượng từ tháng 06/2021 đến hiện tại
• Trưởng bộ phận QC từ tháng 03/2015 đến tháng 06/2021
• Trưởng nhóm QC từ tháng 01/2010 đến tháng 03/2015
• QC line từ tháng 10/2005 đến tháng 01/2010

● Kinh Nghiệm: CHI TIẾT

○ Quản lý và chịu trách nhiệm về hoạt động của phòng quản lý chất lượng, nhằm đảm bảo các dịch vụ và sản phẩm của công ty đạt các tiêu chuẩn mà công ty công bố hoặc cam kết với khách hàng. Đạt tiêu chuẩn chất lượng bên ngoài cấp chứng nhận ISO, Halla.

○ Nghiên cứu, thử nghiệm và phát triển sản phẩm mới theo định hướng của Ban Giám đốc.

○ Tiếp nhận và giải quyết các khiếu nại khách hàng về chất lượng sản phẩm.

○ Xây dựng kế hoạch, checklist đánh giá nội bộ và đánh giá nhà cung cấp.

○ Soạn thảo tài liệu, quy trình thuộc khối sản xuất theo ISO 22000-2018.

○ Xây dựng mục tiêu và kế hoạch hoàn thành mục tiêu KPI phòng quản lý chất lượng.

○ Thay mặt Ban lãnh đạo tiếp các đoàn đánh giá và cấp chứng chỉ ISO của Quacert và chứng nhận Halla của Jakim, ghi nhận các điểm chưa phù hợp để cải tiến và hoàn thiện hệ thống.

○ Phỏng vấn và đào tạo nhân sự cho phòng quản lý chất lượng đảm bảo nhân lực phòng đủ năng lực hoàn thành công việc chung.

○ Trưởng ban ISO công ty Bibica Hà Nội.

● MỤC TIÊU VỀ QUẢN TRỊ

○ Phụ trách, kiểm tra, đôn đốc hoạt động phòng quản lý chất lượng đảm bảo hoàn thành mục tiêu đã được Ban lãnh đạo Công ty phê duyệt.

○ Kiểm soát chi phí của đơn vị phụ trách trên cơ sở kế hoạch ngân sách đã được Ban lãnh đạo Công ty phê duyệt.

○ Duy trì vận hành hệ thống ISO 22000-2018 cải tiến chất lượng liên tục tại công ty.

○ Xây dựng, duy trì, cập nhật việc thực hiện các quy trình sản xuất, các quy định thực hiện 5S, ATLĐ-VSLĐ và PCCC trong nhà máy. Các tài liệu về cơ sở pháp lý của chi nhánh, nhà máy được duy trì và cập nhật đúng pháp luật của nhà nước.

○ Quản lý chất lượng sản phẩm, dịch vụ của các đơn vị sản xuất đạt tiêu chuẩn lưu hành trên thị trường và xuất khẩu đến các thị trường mục tiêu.

● MỤC TIÊU HIỆU QUẢ CÔNG VIỆC

○ Tiếp nhận và quản lý công nghệ sản xuất và quản lý chất lượng toàn công ty.

○ Tiếp nhận công nghệ sản xuất và triển khai xuống các xưởng sản xuất đảm bảo đạt tiêu chí GMP ngành sản xuất thực phẩm công nghiệp và bảo mật công nghệ.

○ Quản lý quy trình sản xuất, công nghệ sản xuất các sản phẩm GMP.

○ Tiếp nhận công nghệ chuyển giao, nghiên cứu phát triển sản phẩm mới và triển khai xuống các bộ phận sản xuất.

○ Thường xuyên kiểm tra, nhắc nhở các trưởng bộ phận thực hiện nghiêm túc các quy trình sản xuất đã ban hành.

○ Lập kế hoạch, triển khai và giám sát thực hiện quy trình sản xuất hiệu quả.

○ Hoạch định, xây dựng, lập kế hoạch quản lý chất lượng.

○ Tổ chức và quản lý, giám sát đội ngũ nhân viên (QA/QC).

○ Ban hành quy trình làm việc và hướng dẫn cụ thể đến các nhân viên QC, QA, IQC trong các xưởng sản xuất.

○ Theo dõi và báo cáo chất lượng hàng hóa sản phẩm, và thực hiện báo cáo lên Ban lãnh đạo hàng ngày, hàng tuần, hàng tháng.

○ Giải quyết xử lý các phát sinh về chất lượng sản phẩm, các khiếu nại của khách hàng về dịch vụ.

● QUẢN LÝ CÔNG NGHỆ SẢN XUẤT

○ Nắm vững công nghệ sản xuất của từng loại sản phẩm.

○ Ban hành quy trình vận hành, quy trình sản xuất, công thức phối liệu cho các đơn vị liên quan.

○ Quản lý tài liệu về công nghệ sản xuất, bảo mật các tài liệu quan trọng.

○ Giám sát chất lượng của tất cả các công đoạn trong suốt quá trình sản xuất, yêu cầu công nhân thực hiện đúng yêu cầu công nghệ, thường xuyên đôn đốc nhân viên kiểm soát các thông số tại mỗi công đoạn.

○ Thực hiện đề xuất các cải tiến kỹ thuật công nghệ trong sản xuất, theo Kaizen, khuyến khích nhân viên đưa ra các cải tiến để đánh giá và áp dụng vào quá trình sản xuất.

● QUẢN LÝ TÌNH HÌNH THỰC HIỆN VẤN ĐỀ VSCN, VSATTP TRONG PHÂN XƯỞNG

○ Giám sát công nhân thực hiện đúng các yêu cầu VSCN, VSATTP.

○ Đảm bảo môi trường làm việc gọn gàng sạch sẽ.

○ Đề xuất lên cấp trên hướng cải tiến nhà xưởng nhằm nâng cao VSCN, VSATTP.

● DUY TRÌ VÀ KIỂM SOÁT HỆ THỐNG CHẤT LƯỢNG ISO TẠI PHÂN XƯỞNG

○ Tham gia xây dựng hệ thống chất lượng toàn nhà máy theo tiêu chuẩn ISO 22000-2018 và HACCP.

○ Tham gia đánh giá chất lượng nội bộ trong toàn nhà máy hàng tháng, hàng quý và hàng năm.

● THÀNH TÍCH

○ Luôn được Ban lãnh đạo nhà máy đánh giá cao về tâm huyết, nhiệt tình, sáng tạo, trách nhiệm cao trong công việc, khả năng quản lý và điều hành tốt.

○ Xây dựng đội ngũ nhân viên có tinh thần trách nhiệm, có kiến thức, gắn kết luôn hướng đến kết quả chung, khả năng làm việc nhóm tốt.

○ Luôn tích cực tham gia các phong trào hoạt động tình nguyện, các công tác xã hội của công ty: hiến máu, Tết yêu thương, Trung thu cho em.

● HỌC VẤN

○ Kỹ sư công nghệ sinh học – Viện đại học Mở Hà Nội.

○ Các khóa đào tạo khác.

● Đào tạo cấp cao về ISO 9001:2015, ISO 22000, HACCP.

● Chuyên gia đánh giá chất lượng nội bộ công ty Bibica Hà Nội.

● Chuyên gia đánh giá nhà cung cấp.

● Đào tạo chuyên sâu về phân tích vi sinh sản phẩm tại viện dinh dưỡng.

● KỸ NĂNG

○ Phụ trách quản lý về mặt chất lượng sản phẩm theo mục tiêu của Ban Giám đốc tốt.

○ Làm việc dưới áp lực cao, luôn hoàn thành tốt công việc được giao.

○ Nắm bắt công việc nhanh, chăm chỉ, nhiệt tình, đam mê trong công việc.

○ Có tính sáng tạo trong công việc luôn hướng đến kết quả cuối cùng mục tiêu chung của công ty.

● MỤC TIÊU NGHỀ NGHIỆP

○ Vị trí mong muốn: Trưởng phòng quản lý chất lượng.