Nhân viên lễ tân và hành chính chuyên nghiệp | Nữ | 1999 | Nam Từ Liêm – Hà Nội
Giới thiệu về ứng viên
● Kinh Nghiệm:
○ Quản trị Kinh doanh Khách Sạn
• Nhân viên bán hàng từ 9/2018 đến 10/2019
• Thực tập sinh tại Nhật Bản từ 12/2019 đến 03/2020
• Lễ tân văn phòng từ 11/2020 đến 05/2021
○ Các sự kiện và hệ thống siêu thị
• Giới thiệu sản phẩm mẫu, tư vấn sản phẩm, phát tờ rơi, giải đáp thắc mắc của khách hàng, đóng góp 10% tăng trưởng vào lượng sản phẩm tiêu thụ
• Tổ chức hoạt náo và tương tác với khách hàng ở sự kiện ngoài trời quy mô 2000 người
○ Hotel Alpen Blick
• Phục vụ bàn tại các nhà hàng
• Hỗ trợ khách hàng
• Làm công tác vệ sinh
○ Công ty tài chính
• Check in-out cho khách hàng
• Hỗ trợ khách hàng, giải đáp thắc mắc, phục vụ đón tiếp
• Kiểm soát vệ sinh, cây xanh tại văn phòng
• Chuẩn bị hậu cần cho các buổi họp
○ Phòng khám Nha Khoa Gia Đình
• Check in-out cho khách hàng
• Thu ngân, hiểu biết về cách vận hành mọi hình thức thanh toán
• Quản lý quầy lễ tân
• Chấm công nhân viên
• Hỗ trợ khách hàng, giải đáp thắc mắc, phục vụ đón tiếp
○ Phòng khám Da liễu Dr Hs+
• Lễ Tân – Thu Ngân
• Quản lý quầy lễ tân
• Hỗ trợ khách hàng, giải đáp thắc mắc, phục vụ đón tiếp
• Điều phối các bộ phận theo quy trình của phòng khám
○ Salon tóc Leekaja
• Lễ Tân – Thu Ngân
• Quản lý quầy lễ tân
• Hỗ trợ khách hàng, giải đáp thắc mắc, phục vụ đón tiếp
● MỤC TIÊU NGHỀ NGHIỆP
• Áp dụng những kinh nghiệm và kỹ năng đã học hỏi để góp phần xây dựng và phát triển công ty
● CÁC KỸ NĂNG
• Tin học văn phòng TOPCV: Sử dụng cơ bản các công cụ Word, Excel
● THÔNG TIN KHÁC
• Chiều cao: 165cm
• Cân nặng: 50kg
• Có thể đeo lens khi cần thiết