Nhân viên kinh doanh và chuyên viên giao dịch | Nữ | 2000 | Đống Đa – Hà Nội

Nhân viên kinh doanh, chuyên viên giao dịch, chăm sóc khách hàng, tư vấn sản phẩm, quản lý nội dung, giao tiếp tốt, xử lý công việc, làm việc nhóm …

● Kinh Nghiệm:

○ HUYNDAI

• Nhân viên kinh doanh
• Tìm kiếm, phát triển khách hàng cá nhân, đại lý và doanh nghiệp
• Chăm sóc, tư vấn khách hàng qua điện thoại và Fanpage
• Lập báo cáo sản lượng bán ra hàng ngày
• Ghi nhận những vấn đề khách gặp phải, phối hợp với các bên liên quan để giải quyết
• Giới thiệu, tư vấn sản phẩm, giải đáp thắc mắc của khách hàng qua điện thoại và email

○ Oceanbank

• Nhân viên phòng hành chính – Chi nhánh Hà Nội
• Sắp xếp điều xe cho các bộ phận
• Tiếp nhận dữ liệu từ kế toán để tính lương cho cán bộ công nhân viên
• Quản lý con dấu công ty và đóng dấu chứng từ

○ Chứng khoán Dầu Khí

• Chuyên viên giao dịch
• Tiếp nhận hồ sơ mở tài khoản, hồ sơ mở tài khoản margin cho khách hàng
• Thực hiện lưu ký chứng khoán, quản lý sổ cổ đông
• Tư vấn, hỗ trợ thông tin liên quan đến công việc theo yêu cầu của khách hàng
• Giải quyết các vấn đề thắc mắc của khách hàng tại quầy
• Hỗ trợ nghe điện thoại và đặt lệnh cho khách hàng
• Tiếp nhận giải quyết các thủ tục chuyển nhượng, thừa kế về chứng khoán
• Thực hiện các nhiệm vụ do trưởng phòng giao

● KỸ NĂNG LÀM VIỆC

○ Giao tiếp tốt, lắng nghe phản hồi của khách hàng
○ Nhanh nhẹn trong việc xử lý sự cố bất ngờ
○ Khả năng làm việc độc lập

● KỸ NĂNG VĂN PHÒNG

○ Thành thạo khi làm việc với sổ sách, chứng từ, số liệu
○ Thành thạo tin học văn phòng
○ Hòa đồng, thân thiện, chăm chỉ, có khả năng làm việc theo nhóm tốt
○ Có kỹ năng quản lý nội dung Fanpage, giao tiếp bằng tiếng Anh

● THÔNG TIN THÊM

○ Nhiệt huyết và muốn cống hiến cho lĩnh vực này
○ Nhiệt tình, nhanh nhẹn, chăm chỉ, có trách nhiệm với công việc
○ Có khả năng làm việc dưới áp lực và cường độ cao
○ Sẵn sàng online support và OT để đảm bảo xử lý tốt nhất các vấn đề gặp phải
○ Muốn tìm kiếm cơ hội phát triển bản thân cao hơn nữa