Quản lý kinh doanh và chăm sóc khách hàng | Nữ | 1999 | Hoàng Mai – Hà Nội
Giới thiệu về ứng viên
Quản lý kinh doanh, Nhân viên kinh doanh, Telesales, Chăm sóc khách hàng, Tuyển dụng, Quản trị chất lượng …
● Kinh Nghiệm:
○ Manpado
• Quản lý kinh doanh
• Quản lý khâu hậu cần trước bán: lên hợp đồng sản xuất, khảo sát nhu cầu khách hàng
• Quản lý page, tư vấn khách hàng
• Kiểm soát chất lượng hàng hóa, nhập kho xuất kho
○ Sapo
• Nhân viên kinh doanh
• Tìm kiếm khách hàng
• Tư vấn bán hàng cho khách hàng
• Chăm sóc khách hàng sau bán
○ OCG
• Cộng tác viên kinh doanh
• Gọi điện cho khách hàng đang sử dụng dịch vụ của MyTV để giới thiệu các gói giải trí
• Làm báo cáo hàng ngày gửi teamleader
○ Mizaland
• Nhân viên telesales bất động sản
• Gọi điện cho khách hàng theo data có sẵn để giới thiệu
• Tư vấn, chăm sóc những khách hàng có nhu cầu
○ VHR
• Thực tập sinh nhân sự
• Tìm hiểu và viết content đăng bài tuyển dụng
• Nhận CV, lọc CV, điện cho ứng viên
• Hẹn lịch phỏng vấn chính thức
● HỌC VẤN
○ ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN
• 09/2017 – 07/2021
• Chuyên ngành: Quản trị chất lượng
• Khoa Quản trị kinh doanh
• Bằng: Giỏi, GPA: 3.2/4
● HOẠT ĐỘNG
○ THAM GIA KHÓA HỌC X-HUNTER
• 08/2018 – 09/2018
• Nắm được quy trình tuyển dụng
• Có khả năng hiểu được tổ chất của ứng viên
• Biết viết content tuyển dụng
● CHỨNG CHỈ
○ Chứng chỉ tin học MOS 2019
○ Chứng chỉ X-hunter
○ Chứng chỉ tiếng anh TOEIC 645
