Nhân viên marketing online và bán hàng chuyên nghiệp | Nữ | 1997 | Cầu Giấy – Hà Nội
Giới thiệu về ứng viên
Marketing, Bán hàng, Kinh doanh, Tư vấn, Quảng cáo, Khách hàng …
● MỤC TIÊU NGHỀ NGHIỆP
○ Áp dụng những kinh nghiệm đã học được trong quá trình đi làm để trở thành một nhân viên chuyên nghiệp, mang đến nhiều giá trị cho khách hàng. Từ đó giúp Công ty tăng số lượng khách hàng và mở rộng tập khách hàng.
● HỌC VẤN
○ Đại học thương mại
• 10/2015 – 2019
• Chuyên ngành: Marketing and Sale
● Kinh Nghiệm:
○ KLEVE FRUITS
• 6/2016 – 11/2016
• Nhân viên bán hàng
• Giới thiệu, tư vấn sản phẩm, giải đáp các vấn đề thắc mắc của khách hàng qua điện thoại và page facebook.
• Bán hàng trực tiếp tại cửa hàng cho người nước ngoài và người Việt.
• Rèn luyện được tính kiên nhẫn, có trách nhiệm hơn với mỗi sản phẩm đưa đến tay khách hàng.
• Khả năng quan sát tốt hơn, có thể suy đoán được mong muốn nhu cầu mua của khách hàng.
○ YAPI
• 3/2018 – 5/2018
• Nhân viên kinh doanh
• Tìm kiếm khách hàng tiềm năng trên các kênh mạng xã hội, facebook, zalo và trên data có sẵn của công ty.
• Giải đáp thắc mắc của khách hàng qua điện thoại, zalo, facebook.
○ CTG
• 2/2019 – 12/2019
• Nhân viên marketing online
• Setup các chiến dịch quảng cáo (chuyển đổi, messages) phù hợp với sản phẩm.
• Lên ý tưởng content cho sản phẩm để test với mỗi chiến dịch xem đâu là chiến dịch với content hiệu quả nhất với sản phẩm.
• Tìm kiếm khách hàng tiềm năng trên kênh mạng xã hội facebook, thông qua các chiến dịch quảng cáo.
• Đo lường tính hiệu quả của mỗi chiến dịch để tối ưu hóa chi phí quảng cáo hoặc đề xuất tăng ngân sách cho chiến dịch để đạt kết quả tốt nhất.
● HOẠT ĐỘNG
○ V.E.O
• 5/2017 – 12/2017
• Tình nguyện viên – Mentor
• Đến những vùng núi còn gặp nhiều khó khăn như Lô Lô Chải – Hà Giang, Bản Cỏi – Phú Thọ, Cát Cát và Tản Văn – Sapa, dạy tiếng anh, kĩ năng sống cho các em nhỏ tiểu học mà vẫn còn khó khăn trong việc tiếp nhận giáo dục – ngôn ngữ mới. Để các em có những cái nhìn mới hơn về cuộc sống và hình thành ước mơ, mong muốn ngay từ khi còn nhỏ.
• Tham gia xây dựng kế hoạch tổ chức các chương trình giao lưu, trò chơi, làm đồ thủ công, xây dựng sân khấu để kết nối giữa tình nguyện viên và các em nhỏ để tạo lên bầu không khí thoải mái, vui tươi nhưng vẫn mang những nét văn hóa riêng.
• Bên cạnh đó, trong thời gian làm tình nguyện viên ở V.E.O, ngoài những công việc đã nêu thì tôi còn tham gia hỗ trợ vào việc tìm kiếm các sự kiện có khách hàng mục tiêu phù hợp với dự án để giới thiệu và mời tham gia.
● CHỨNG CHỈ
○ 2017
• Tình nguyện viên quốc tế được trao tặng bởi V.E.O (Volunteer for Education Organization)
