Nhân viên hành chính với 3 năm kinh nghiệm | Nữ | 1995 | Chương Mỹ – Hà Nội
Giới thiệu về ứng viên
Hành chính, nhân sự, tư vấn khách hàng, quản lý hồ sơ, soạn thảo văn bản, báo cáo …
● Kinh Nghiệm:
○ IGo
• Nhân viên hành chính, Sale Admin
• Trực điện thoại công ty và chuyển đến các phòng ban
• Thực hiện book vé máy bay, phòng khách sạn
• Chuẩn bị chương trình tour, báo giá tour gửi khách hàng
• Sắp xếp lưu trữ hồ sơ, soạn thảo các công văn, chứng từ, văn bản liên quan
• Xem và chuẩn bị hồ sơ, tài liệu, văn bản trước khi trình ký
• Soạn thảo văn bản, lập các báo cáo, và chuẩn bị các công việc theo yêu cầu của cấp trên
○ Digitime
• Tư vấn qua điện thoại, giải đáp thắc mắc và khiếu nại của khách hàng
• Hỗ trợ các phòng ban khác các vấn đề liên quan đến khách hàng
• Báo cáo ghi nhận khiếu nại của khách hàng và theo dõi việc khắc phục
• Tìm kiếm và duy trì mối quan hệ với khách hàng
● HỌC VẤN
○ Đại học Lâm Nghiệp
• Cử nhân Khoa học môi trường – 7/2017
● KỸ NĂNG NỔI BẬT
○ Hành chính văn phòng
● NGƯỜI THAM KHẢO
○ Phạm Thị Quyên – Nhân viên IGo
