Quản lý văn phòng và tổ chức sự kiện chuyên nghiệp | Nữ | 1994 | Tây Hồ – Hà Nội
Giới thiệu về ứng viên
Quản lý văn phòng, Tổ chức sự kiện, Dịch vụ khách hàng, Quản lý dữ liệu, Báo cáo tài chính, Tiếp thị du lịch …
● Kinh Nghiệm:
○ Dentsply Sirona
• Quản lý tồn kho văn phòng và đặt hàng
• Chuẩn bị báo cáo chi phí và ngân sách văn phòng
• Duy trì và cập nhật cơ sở dữ liệu công ty
• Tổ chức hệ thống lưu trữ tài liệu quan trọng và bảo mật
• Cập nhật chính sách văn phòng khi cần thiết
• Duy trì lịch làm việc và sắp xếp cuộc hẹn
• Trả lời thắc mắc của nhân viên và khách hàng
• Đặt phòng họp khi cần
• Phân phối và lưu trữ thư từ
• Chuẩn bị báo cáo và thuyết trình với dữ liệu thống kê
• Sắp xếp chuyến đi và chỗ ở
• Lên lịch cho các sự kiện nội bộ và bên ngoài
○ Kokthai Travel
• Bán và tư vấn tour cho khách hàng cả trực tiếp và trực tuyến
• Quản trị website của công ty
• Quản lý dữ liệu khách hàng
• Vận hành toàn bộ tour nhóm trước và sau khi khách hàng đi
• Thỏa thuận mức dịch vụ, hợp đồng và chi phí
• Xử lý đặt chỗ, lập hóa đơn và phát hành vé và visa
• Thăm tour outbound để xác định chất lượng và sự phù hợp của chỗ ở
• Thu thập, đánh giá và phản hồi ý kiến khách hàng
• Biên tập sản phẩm tour, thiết kế báo chí hàng tuần của công ty, brochure, ảnh cho quảng cáo trên Facebook
• Lập kế hoạch và thực hiện các sự kiện du lịch
● CHỨNG CHỈ VÀ GIẢI THƯỞNG
○ 2016 Chứng chỉ Cử nhân với xếp loại tốt
○ 2016 Chứng chỉ TOEIC với điểm 690
○ Tháng 1 năm 2021 Chứng chỉ HSK4 tiếng Trung
○ Tháng 1 năm 2021 Giấy phép lái xe B2
