Chuyên viên phát triển kinh doanh tại Bureau Veritas | Nữ | 1993 | Gia Lâm – Hà Nội
Giới thiệu về ứng viên
Phát triển kinh doanh, chăm sóc khách hàng, quản lý dự án, đàm phán hợp đồng, tổ chức sự kiện, quản lý dữ liệu …
● Kinh Nghiệm:
○ Bureau Veritas
• Chuyên viên phát triển kinh doanh phòng đào tạo
• Lập kế hoạch tìm kiếm và khai thác thị trường
• Đàm phán, thương thảo ký kết hợp đồng
• Chăm sóc khách hàng hiện tại
• Xây dựng và quản lý cơ sở dữ liệu khách hàng
• Tổ chức lớp học và sự kiện
• Giải quyết thắc mắc và khiếu nại của khách hàng
• Hỗ trợ Nhân sự trong việc tìm kiếm chuyên gia
○ Minh Quân
• Chuyên viên chăm sóc khách hàng
• Giải quyết khiếu nại của khách hàng
• Xây dựng mối quan hệ với khách hàng
• Tham gia các hội nghị và khai trương cửa hàng
• Thực hiện khảo sát khách hàng về chất lượng sản phẩm
○ Vincom Retail
• Nhân viên lễ tân – thu ngân
• Quản lý văn phòng phẩm tồn kho
• Tiếp đón khách hàng và hỗ trợ thông tin
• Kiểm soát chất lượng gian hàng
• Theo dõi hóa đơn và tổng hợp doanh thu hàng ngày
● KẾT QUẢ ĐẠT ĐƯỢC
○ Bureau Veritas
• Chuyên viên phát triển kinh doanh xuất sắc của năm
• Đào tạo 02 chuyên viên kinh doanh
● HỌC VẤN
○ 2018 – 2019
• Khóa đào tạo đánh giá viên nội bộ theo tiêu chuẩn ISO 9001
• Khóa đào tạo đánh giá viên nội bộ theo tiêu chuẩn ISO 14001
• Khóa đào tạo đánh giá viên nội bộ theo tiêu chuẩn ISO 22000
○ 2015
• Kỹ sư ngành Khoa học đất – Trường Học viên nông nghiệp Việt Nam
● KỸ NĂNG
○ MS Word, MS Excel, PowerPoint (Level: Intermediate)
○ Thuyết trình (Level: Intermediate)
