Chuyên viên tuân thủ và giám sát chuyên nghiệp | Nữ | 1993 | Hoàng Mai – Hà Nội

Luật sư, Chuyên viên tuân thủ, Giám sát, Quản lý đội nhóm, Phân tích dữ liệu, Tuyển dụng …

● Kinh Nghiệm:

○ BFC

• Team Lead Legal
• Tiếp xúc khách hàng, trao đổi về khoản nợ tín chấp
• Soạn thảo đơn tố cáo gửi cơ quan công an địa phương
• Làm việc với cơ quan Công an địa phương xin xác nhận địa chỉ
• Quản lý team call từ 20 – 25 người, đảm bảo đạt chỉ tiêu công ty

○ OCB

• Chuyên viên giám sát
• Quản lý việc thực hiện kiểm tra, giám sát tính tuân thủ các quy định
• Giám sát, cảnh báo các nguy cơ, rủi ro tiềm tàng
• Đôn đốc, giám sát thực hiện việc chỉnh sửa sau thanh kiểm tra
• Phân tích dữ liệu và thực hiện các báo cáo định kỳ
• Tuyển dụng, huấn luyện, giám sát nhân viên cấp dưới

○ Đạt Phát

• Team Lead THN qua điện thoại
• Giám sát hoạt động hàng ngày của bộ phận thu nợ
• Xây dựng và thực hiện các chính sách cho hoạt động thu nợ
• Điều tra và giải quyết các tranh chấp của khách hàng
• Quản lý và thúc đẩy team đạt được chỉ tiêu truy thu hàng tháng
• Lập và trình bày các báo cáo về hoạt động thu nợ

● HOẠT ĐỘNG

○ Nhóm tình nguyện Đại học Luật Hà Nội

• Tình nguyện viên
• Tập hợp các món quà và phân phát tới người vô gia cư
• Chia sẻ, động viên họ vượt qua giai đoạn khó khăn