Nhân viên xuất nhập khẩu và dịch vụ khách hàng | Nữ | 1989 | Hà Nội

Giới thiệu về ứng viên

Logistics, Import/Export, Customer Service, Customs Clearance, Documentation, Supply Chain Management …

● Kinh Nghiệm:

○ LOTTE VINATRANS GLOBAL LOGISTICS

• Nhân viên Logistics
• Nhận Pre-Alert từ khách hàng hoặc đại lý, lập tài liệu (INV/PL/BL…) dựa trên thông tin của nhà cung cấp
• Liên hệ với các đối tác vận chuyển và thông báo kế hoạch vận chuyển kịp thời
• Theo dõi quy trình thông quan và gửi đến các bên liên quan
• Cập nhật toàn bộ quá trình giao hàng và giải quyết chi phí phát sinh và vấn đề (nếu có)
• Lập báo cáo hàng ngày

○ APL Logistics

• Nhân viên
• Theo dõi tài liệu của khách hàng để cập nhật kế hoạch kịp thời
• Kiểm tra và sửa chữa tài liệu (INV/PL/FCRs/CO…)
• Liên hệ với các công ty nội bộ và đại lý nước ngoài để giải quyết vấn đề liên quan đến tài liệu và lô hàng
• Cập nhật quy định mới để đảm bảo quy trình giao dịch an toàn và thuận tiện
• Báo cáo quy trình làm việc hàng tuần

○ ITL

• Nhân viên
• Kiểm tra kế hoạch, lịch trình và chuẩn bị tài liệu cần thiết để khai báo hải quan
• Liên hệ với các bên vận chuyển để đảm bảo kế hoạch giao hàng kịp thời và giải quyết vấn đề (nếu có)
• Tư vấn quy trình hải quan, tài liệu và câu hỏi của khách hàng
• Lập báo giá, chi phí phát sinh cho khách hàng và bộ phận bán hàng
• Cập nhật trên hệ thống công ty và bộ phận kế toán

● HỌC VẤN & BẰNG CẤP

○ Saigon Institute of Technology

• Cử nhân Kinh doanh Quốc tế
• TOEFL 500, COMPUTER B

● KỸ NĂNG NỔI BẬT

○ Quản lý tài liệu
○ Dịch vụ khách hàng
○ Kỹ năng giao tiếp
○ Kiến thức về quy định thương mại quốc tế

● NGƯỜI THAM KHẢO

○ NGUYỄN THỊ KIM OANH – Leader
○ TRỊNH THỊ BÍCH HƯỜNG – Nhân viên