Chuyên viên giám sát bán hàng chuyên nghiệp | Nữ | 1989 | Đống Đa – Hà Nội

Bán hàng, giám sát, quản lý, kinh doanh, đào tạo, chăm sóc khách hàng …

● HỌC VẤN

○ Học viện Ngân Hàng

• Cử nhân Quản trị Marketing
• Tốt nghiệp loại Trung Bình – Khá
• Thời gian: 2007 – 2011

● Kinh Nghiệm:

○ EVC Athena

• Giám sát bán hàng
• Xây dựng và phát triển đội ngũ nhân viên bán hàng
• Kiểm tra, rà soát các dịch vụ sau bán hàng
• Điều phối và giám sát hoạt động bán hàng để đảm bảo rằng khách hàng nhận được dịch vụ ưng ý và hàng hóa chất lượng
• Đảm bảo tồn kho, cung ứng và quản lý trưng bày sản phẩm
• Xây dựng chính sách giá và hỗ trợ bán hàng
• Thời gian: 01/2022 – 09/2022

○ Nippon Interia

• Trưởng nhóm kinh doanh
• Hướng dẫn, đào tạo đội ngũ nhân viên kinh doanh đạt mục tiêu doanh số đã đề ra
• Quản lý hoạt động bán hàng, kinh doanh hàng ngày
• Thiết lập các chính sách hợp lý liên quan đến bán hàng
• Đề xuất với Ban giám đốc phương án kinh doanh theo thời điểm
• Thời gian: 01/2020 – 12/2021

○ Nippon Interia

• Chuyên viên kinh doanh
• Tìm kiếm thông tin khách hàng từ nhiều kênh khác nhau để xây dựng hệ thống khách hàng tiềm năng
• Chủ động liên hệ, kết nối với khách hàng tiềm năng để giới thiệu các sản phẩm, dịch vụ của công ty
• Chăm sóc khách hàng trước và sau bán hàng
• Theo dõi quá trình thanh lý hợp đồng
• Thời gian: 05/2016 – 12/2019

○ Nippon Bussan

• Hỗ trợ kinh doanh
• Quản lý thông tin và hồ sơ khách hàng
• Hỗ trợ Phòng kinh doanh các hồ sơ, công cụ và đào tạo sản phẩm
• Thời gian: 07/2011 – 11/2013

● CÁC KỸ NĂNG

○ Kỹ năng tổ chức

• Điều phối nhập – xuất hàng trong và ngoài nước theo từng đơn hàng
• Đề xuất các giải pháp tối ưu chi phí trong quá trình nhập hàng
• Luôn cân đối và sắp xếp các công việc được giao theo mức độ ưu tiên để đảm bảo hoàn thành tốt

○ Kỹ năng giao tiếp

• Có khả năng truyền đạt tốt, lắng nghe tích cực, quan tâm khách hàng

○ Quản lý thời gian hiệu quả

• Luôn làm việc có kế hoạch và thực hành việc kiểm soát các đầu việc theo mức độ ưu tiên

○ Giải quyết vấn đề và quyết định

• Phân tích kỹ, đánh giá vấn đề và tìm nhiều hướng giải quyết vấn đề tối ưu

○ Kỹ năng sử dụng máy tính

• Thành thạo các thao tác và công cụ làm việc

● GIẢI THƯỞNG

○ 2019: TOP 5 Nhân viên xuất sắc của công ty, Đại diện công ty tham quan nhà máy tại Nhật Bản

○ 2020: TOP 5 Nhân viên xuất sắc của công ty

● NGƯỜI THAM CHIẾU

○ EVC Athena

• Mr Hoàng Vọng Thanh – GĐ

○ Nippon Interia

• Mr Hoàng Mạnh Tiến – GĐ