Chuyên viên Marketing và Dịch vụ Khách hàng | Nữ | 1989 | Đống Đa – Hà Nội

Marketing, Customer Service, Import-Export, Logistics, International Commerce, English Proficiency …

● Kinh Nghiệm:

○ Dragon Logistics

• Nhân viên chính Marketing & Dịch vụ Khách hàng
• Hỗ trợ Giám đốc Nhật kiểm tra và theo dõi các dự án lớn
• Lập báo giá và hợp đồng cho khách hàng
• Có kiến thức cơ bản về quản lý thương mại quốc tế
• Tìm kiếm nguồn khách hàng và nhà thầu phụ
• Làm việc với nhà cung cấp và các bên liên quan để có mức giá cạnh tranh
• Ghi chép biên bản họp và báo cáo cho Giám đốc Nhật
• Liên hệ với khách hàng để xác nhận báo giá
• Nhập dữ liệu và cập nhật hồ sơ khách hàng
• Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của quản lý marketing
• Tư vấn và xử lý khiếu nại của khách hàng

○ Vietland

• Nhân viên Xuất Nhập Khẩu
• Đáp ứng yêu cầu thông tin từ khách hàng nước ngoài
• Hướng dẫn khách hàng tham quan kho và nhà máy
• Chuẩn bị tài liệu xuất nhập khẩu
• Theo dõi lô hàng xuất nhập khẩu và báo cáo cho quản lý
• Làm việc với các nhà giao nhận để giải quyết vấn đề phát sinh

○ AUMI

• Nhân viên bán thời gian
• Nhập dữ liệu và cập nhật hồ sơ
• Trả lời và nhận cuộc gọi
• Chuẩn bị và kiểm tra tài liệu xuất nhập khẩu
• Tìm kiếm và liên hệ với khách hàng

○ GA Vietnam

• Nhân viên tạm thời
• Trả lời và nhận cuộc gọi
• Cập nhật hồ sơ và tài liệu
• Thực hiện công việc hàng ngày liên quan đến bưu điện và ngân hàng

● KỸ NĂNG

○ Ngôn ngữ

• Nghe và nói tiếng Anh và tiếng Việt tốt
• Dịch tài liệu tiếng Việt – tiếng Anh và ngược lại

○ Tin học

• Kiến thức tốt về MS Word, Excel, PowerPoint
• Quen thuộc với các chương trình duyệt web và email

○ Khả năng

• Phân tích, sáng tạo, tự động viên
• Có khả năng lãnh đạo hoặc làm việc nhóm
• Nhiệt tình, chăm chỉ và chào đón thử thách mới
• Kỹ năng quản lý công việc và ưu tiên công việc