Chuyên viên hành chính bán hàng với kinh nghiệm phong phú | Nữ | 1987 | Tan Binh – Ho Chi Minh City

Sales Administration, Customer Service, Office Management, Communication Skills, Teamwork, Problem Solving …

Curriculum Vitae
HO THI NGOC QUYEN

**Name:**
**Date of Birth:** July 06th, 1987
**Address:** No 155/16, Dat Thanh St, Ward 6, Tan Binh District, Ho Chi Minh City
**Mobile:**
**Email:**

**Career Objective:**
– Tìm kiếm công việc ổn định với thời gian phục vụ lâu dài cho sự phát triển của công ty.
– Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, đoàn kết và có cơ hội thăng tiến.
– Trong dài hạn, mong muốn trở thành trưởng phòng và theo đuổi đam mê mà không ảnh hưởng đến công việc hiện tại.

**Education:**
– **2006-2011:** Posts and Telecommunications Institute of Technology
– **Major:** Electronics Telecommunication Engineering
– **Grade:** Good

**Qualification:**
– **English Skills:**
– TOEIC 655 (IIG Institute)
– Diploma of English Level B (Ho Chi Minh University of Industry)
– **Diploma of Computer Level A, B with Skills:**
– Word
– Excel
– PowerPoint

**Working Experience:**
– **10/2012 – 10/2018:** Greenfield
– **Position:** Sales Admin
– **Responsibilities:**
– Giải quyết khiếu nại của khách hàng về chính sách và nợ.
– Lưu trữ và cập nhật thông tin cần thiết của khách hàng vào hệ thống.
– Sắp xếp công việc và cuộc hẹn, viết báo cáo cuộc họp và hoàn thành báo cáo hàng ngày và hàng tuần.
– Làm tài liệu, thông báo, khuyến mãi cho khách hàng.
– Quản lý hệ thống bán hàng tại hai tỉnh miền Tây và ba tỉnh miền Đông.
– Quản lý và đánh giá hiệu suất của Giám sát Tỉnh.
– Đề xuất kế hoạch và đóng góp ý tưởng kinh doanh cho ban giám đốc.
– Theo dõi chính sách giá, khuyến mãi và sản phẩm của đối thủ cạnh tranh.
– Lập kế hoạch cho các hội nghị trải nghiệm khách hàng và các chương trình cho khách hàng.
– Đặt phòng khách sạn, vé máy bay, sắp xếp tour cho khách hàng doanh nghiệp.
– Hỗ trợ tuyển dụng.
– Các nhiệm vụ khác: Nhận và chuyển điện thoại, đặt văn phòng phẩm và chi phí trong công ty, nhận và gửi thư từ, bưu kiện…

– **07/2011 – 11/2012:** Aztec VN
– **Position:** Office Administrative Staff
– **Responsibilities:**
– Tạo báo giá và hợp đồng cho khách hàng.
– Theo dõi thời gian làm việc của nhân viên.
– Giải quyết vấn đề của khách hàng.
– Hỗ trợ tài liệu cần thiết cho doanh nghiệp.
– Đặt phòng khách sạn, vé máy bay, và sắp xếp tour cho khách hàng doanh nghiệp.
– Hỗ trợ tuyển dụng.
– Làm giấy phép cư trú tạm thời cho nhân viên là người nước ngoài.
– Đóng góp ý tưởng kinh doanh cho ban giám đốc.
– Đặt hàng, quản lý và phân phối đồng phục, văn phòng phẩm.
– Sắp xếp, tổ chức cuộc họp cho ban giám đốc.
– Biên tập văn bản và quản lý biểu mẫu.
– Nhận, lưu trữ, phân loại tài liệu…

**Personal Skills:**
– Nhanh nhẹn và cẩn thận
– Khả năng đọc và hiểu tài liệu tiếng Anh
– Kỹ năng máy tính và Internet xuất sắc: Word, Excel, PowerPoint
– Kỹ năng giao tiếp, thương lượng và trình bày xuất sắc
– Khả năng làm việc cá nhân và theo nhóm

**Personal Profile and Interest:**
– Nhiệt tình, cởi mở, chăm chỉ, có trách nhiệm.
– Sở thích: Du lịch, đọc sách, nghe nhạc, gặp gỡ bạn bè, chơi cầu lông.