Chuyên viên bán hàng với 12 năm kinh nghiệm trong dịch vụ khách hàng. | Nữ | 1986 | Nhơn Trạch – Đồng Nai
Giới thiệu về ứng viên
Sales Staff, Customer Service, Negotiation, Communication, Problem Solving, Planning …
NGUYEN THI NGOC DIEP
APPLY FOR POSITION:
SALES STAFF
**CAREER GOALS**
– Phát triển nhóm khách hàng bền vững cho công ty.
– Học hỏi và nâng cao kỹ năng trong quá trình làm việc.
– Đạt được vị trí quản lý để mang lại lợi ích cho công ty.
**EDUCATION**
– Van Lang University
– Major: Tour guide
– Classification: Good
**WORKING EXPERIENCE**
**Posco Viet Nam Processing Center (POSCO-VHPC)**
*From Apr 2015 to Jun 2022*
– **Position:** Deputy Manager
– Lập kế hoạch báo giá cho khách hàng hàng tháng/quý.
– Thăm khách hàng hàng tháng.
– Lập báo cáo kết quả bán hàng hàng tháng, hàng quý, hàng năm.
– Giải quyết khiếu nại của khách hàng.
– Lập kế hoạch đặt hàng nguyên liệu cho khách hàng, giải quyết tồn kho.
– Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của cấp trên.
**Posco Viet Nam Processing Center (POSCO-VHPC)**
*From Mar 2010 to Apr 2015*
– **Position:** Sales Staff
– Tính giá cho khách hàng theo tháng, quý, năm.
– Thương lượng và giải quyết vấn đề giá cả với khách hàng.
– Giải quyết khiếu nại của khách hàng, theo dõi nợ.
– Lập kế hoạch sản xuất theo lịch trình cho khách hàng.
– Làm việc với bộ phận logistics để đặt xe giao hàng hoặc chuẩn bị thủ tục hải quan.
– Đặt nguyên liệu mới và theo dõi tồn kho cho khách hàng.
– Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của cấp trên.
**AWARDS**
– 2015: Nhân viên xuất sắc toàn công ty.
– 2019: Giải thưởng cho bộ phận bán hàng tốt nhất.
**CERTIFICATES**
– Chứng chỉ kỹ năng mềm: Marketing để thành công, kỹ năng giao tiếp, kỹ năng thương lượng, kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp.
– Chứng chỉ xuất nhập khẩu tổng quan.
– Chứng chỉ giao tiếp tiếng Anh.
**REFERENCES**
– Võ Hồ Diễm Hương – Sales Manager of Posco VHPC
– Mobile phone:
**ACTIVITIES**
– Hoạt động tình nguyện tại Posco VHPC:
– Dọn dẹp và khử trùng đường phố gần công ty.
– Tham gia cải tạo trại trẻ mồ côi Hoa Mai.
– Tham gia nấu ăn cho trẻ mồ côi tại trại Thien Binh.
**Project Participation at Posco VHPC**
– Phát triển thị trường khách hàng, tìm kiếm nhà cung cấp mới với giá tốt nhất cho khách hàng.
– Kết quả: Giải nhất cho nhân viên xuất sắc cấp công ty.
– Phụ trách bán hàng cho các khách hàng lớn như: Hyundai, Samsung, TA, Samhwan, Kuangtai, Chosun, Doosan, Truong Hai.
