Chuyên viên Logistics với kinh nghiệm quản lý khách hàng và tài liệu. | Nam | 1988 | Thu Duc – HCMC

Logistics, Key Account Executive, Documentation, Customer Service, Supply Chain, Export-Import …

NGUYEN NGOC MUI
D.O.B: Feb. 14, 1988
389/25 National Road 13, Hiep Binh Phuoc Ward, Thu Duc District, HCMC, Vietnam
Cell phone: | E-mail:

CAREER OBJECTIVE
– Tôi mong muốn trở thành một trong những nhân viên xuất sắc của công ty, làm việc hiệu quả và mang lại nhiều lợi ích cho công ty.
– Là người học nhanh, có khát khao không ngừng về kiến thức và những thách thức mới.
– Tôi mong muốn đóng góp kiến thức và kinh nghiệm của mình, đồng thời mang lại giá trị cho công ty và đạt được vị trí cao hơn trong tương lai.

WORKING EXPERIENCE

06/2020 – 04/2021
**MLC ITL LOGISTICS**
**Position:** Senior Key Account Executive
– Chịu trách nhiệm phát triển, xây dựng và chăm sóc khách hàng chính/khách hàng được chỉ định.
– Liên hệ thường xuyên với khách hàng để cập nhật: cơ hội kinh doanh mới và các mối đe dọa từ đối thủ cạnh tranh và báo cáo cho Ban Giám Đốc.
– Thiết lập mối quan hệ tốt với các công ty phụ trợ như: Shipping Lines, Airlines, Trucking companies, với các công ty trong tập đoàn Mitsubishi Logistics Corporation (MLC) để kiểm tra chi phí và thương lượng với họ cho các đề nghị tốt nhất.
– Lập báo giá, hợp đồng & bảng chi phí (như yêu cầu cho Ocean/Air freight, giá hải quan Nhập/Xuất, dịch vụ Kho bãi, Vận tải và các dịch vụ Logistics khác, dịch vụ lắp đặt máy móc…).
– Phối hợp với các đội ngũ văn phòng giữa (CS, OPS, WH) để đảm bảo đặt chỗ/tài liệu/ghi nợ được gửi đúng thời gian.
– Giải quyết vấn đề, đảm bảo hiệu quả và sự hài lòng của khách hàng cho đến khi hoàn tất lô hàng.

04/2011 – 05/2020
**MINH HAI JOINT-STOCK SEAFOODS PROCESSING**
**Position:** Documentation Staff
– Kiểm tra Purchase Order/Hợp đồng và điều khoản thanh toán (L/C, T/T, D/P). Kiểm tra dự thảo L/C sau đó xác nhận/phản hồi cho khách hàng để mở L/C chính thức.
– Theo dõi lịch trình sản xuất và giao hàng.
– Chuẩn bị tài liệu vận chuyển như: Commercial Invoice, Packing List, C/O…
– Lập SI và gửi cho Shipping Lines/FWD để làm B/L.
– Thực hiện khai báo Hải quan trên phần mềm ECUS5-VNACCS.
– Xử lý Giấy chứng nhận xuất xứ trên các hệ thống ECOSYS và COMIS.
– Kiểm tra tình trạng lô hàng và làm việc với Shipping Lines/FWD/Đại lý về thời gian miễn phí (demurrage, detention và phí lưu kho).
– Phối hợp với Forwarder/Đối tác Logistics để sắp xếp thủ tục hải quan và vận chuyển đến Kho.
– Theo dõi và sắp xếp tài liệu vận chuyển để nộp và thu tiền từ người mua theo điều khoản thanh toán đã ký trong hợp đồng.
– Làm việc với ngân hàng để quản lý việc chuẩn bị tài liệu tín dụng và theo dõi thanh toán của khách hàng.
– Hỗ trợ Phòng Kế toán với Hóa đơn, Thuế và các nhiệm vụ khác.
– Kiểm tra và lưu trữ tài liệu xuất nhập khẩu.
– Phối hợp với Đội ngũ Bán hàng và Sản xuất để chuẩn bị cho kế hoạch đơn hàng tiếp theo.
– Chăm sóc khách hàng và giải quyết vấn đề nếu phát sinh.

PERSONAL SKILLS AND INTERESTS

**Personal Skills**
– Tư duy phân tích, cẩn thận, có trách nhiệm cao và chăm chỉ.
– Chủ động, sáng tạo, chấp nhận thách thức, sẵn sàng học hỏi và phát triển.
– Kỹ năng giao tiếp và thương lượng hiệu quả.
– Giải quyết vấn đề tốt.
– Làm việc độc lập và làm việc nhóm hiệu quả dưới áp lực cao.
– Kỹ năng quản lý thời gian.

**Interests**
– Đọc sách, Du lịch, Âm nhạc, Yoga…

**Languages & Computer**
– Giỏi tiếng Anh
– Sử dụng thành thạo MS Word, MS Excel, Web và E-Mail, Outlook…

EDUCATION AND TRAINING
2006 – 2010
**Van Lang University**
– Cử nhân Kinh tế
– Chuyên ngành: Dịch vụ và Thương mại (Thương mại Quốc tế)
– Nghiên cứu Khoa học tại Đại học Văn Lang – điểm 7.0

07.2010 – 09.2010
**Banking Academy**
– Chứng chỉ Kế toán Ngân hàng & Chứng chỉ Giao dịch viên Ngân hàng

15.03.2010
**Vietnam National University Ho Chi Minh City – University of Science**
– Chứng chỉ Tin học – Cấp B

14.12.2010
**Science Technology Union for Informatics Application – UIA**
– Tiếng Anh – Cấp C

– Nền tảng tốt trong lĩnh vực Xuất Nhập Khẩu và Logistics (Incoterms 2020, UCP 600, phần mềm ECUS5-VNACCS, hệ thống ECOSYS và COMIS…)