Chuyên gia quản lý cửa hàng với kinh nghiệm kinh doanh vững vàng. | Nam | 1993 | Thủ Đức – TP HCM

Quản lý cửa hàng, Nhân viên kinh doanh, Kinh doanh, Kỹ năng bán hàng, Phân tích doanh thu, Chương trình khuyến mãi, Quản lý nhân sự, Dịch vụ khách hàng, Tin học văn phòng, Tiếng Anh, Giám sát nhân viên …

HỌC VẤN
– ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HCM 10/2011 – 05/2015
– Quản trị Doanh nghiệp
– Tốt nghiệp loại Khá

Kinh Nghiệm:
– ĐÀO TUẤN HOANG
– KINH DOANH CHĂN GA GỐI NỆM 10/2020 – HIỆN TẠI
– Nhân viên kinh doanh

– VINCOMERCE 12/2017 – 09/2020
– Quản lý cửa hàng
– Quản lý hoạt động cửa hàng
– Quản lý và triển khai việc thực hiện các kế hoạch của Công ty.
– Đảm bảo hoàn thành doanh thu được giao.
– Chịu trách nhiệm quản lý hàng tồn kho, sự quay vòng hàng hóa.
– Cập nhật các số liệu về doanh số, tồn kho của cửa hàng để đặt hàng.
– Xem báo cáo hàng cận date của nhân viên để đổi trả với nhà cung cấp.
– Tạo quan hệ tốt với khách hàng lẻ, doanh nghiệp để tăng doanh số bán hàng cho cửa hàng.
– Điều động nhân viên thực hiện việc trưng bày và sắp xếp hàng hóa, in giá, bảng thông tin khuyến mãi.

MỤC TIÊU NGHỀ NGHIỆP
– Quản lý phân tích báo cáo doanh thu qua các báo cáo định kỳ hàng ngày/tuần/tháng/quý/năm.
– Áp dụng những kinh nghiệm về thăm dò thị trường và báo cáo quản lý khu vực, từ đó đề xuất các chương trình khuyến mãi.
– Phối hợp với Marketing/Trade marketing để xây dựng các chương trình khuyến mãi, hoạt động tại cửa hàng.
– Quản lý đội ngũ nhân viên tại Cửa hàng
– Truyền đạt văn hóa công ty đến tất cả nhân viên tại cửa hàng.
– Giám sát việc chấp hành nội quy lao động tại cửa hàng, các quy định, quy chế bán hàng của công ty đề ra đối với đội ngũ nhân viên.

KỸ NĂNG
– Quản lý đội ngũ nhân viên tại cửa hàng
– Hướng dẫn, hỗ trợ và tạo động lực làm việc cho nhân viên.
– Phổ biến cho nhân viên những chính sách và quy trình bán hàng tại cửa hàng.
– Phối hợp với Phòng Nhân sự về việc đánh giá, khen thưởng và kỷ luật nhân viên.
– Phối hợp với Phòng Đào tạo phát triển những nhân viên tiềm năng bằng việc hỗ trợ hay trực tiếp huấn luyện nhân viên về kỹ năng bán hàng, kiến thức về sản phẩm, trưng bày, điều luật, giám sát và báo cáo bán hàng.
– Xây dựng tinh thần tập thể, truyền lửa và cảm hứng bán hàng đến nhân viên.

SỞ THÍCH
– Du lịch
– Đá bóng

HR Admin cho Khu vực
– Đảm nhận vai trò chấm công cho toàn bộ nhân viên trong khu vực (khoảng 200 nhân sự):
– Theo dõi ngày công, tăng dãn ca, nghỉ phép, ốm của nhân viên.
– Phổ biến các quy chế lương – thưởng của công ty đang áp dụng cho tất cả nhân viên trong khu vực.
– Giải đáp các thắc mắc, khiếu nại của nhân viên về lương, thưởng của công ty.

BÔNG SEN VIỆT NAM – CN AN PHÚ 02/2015 – 11/2017
– Cửa hàng trưởng
– Theo dõi lượng hàng tồn xuất bán để có lượng đặt hàng hợp lý.
– Liên hệ đặt hàng trực tiếp với nhà cung cấp, đổi trả hàng cận date, hư hỏng trong quá trình vận chuyển.
– Giải quyết các khiếu nại của khách hàng tại cửa hàng.
– Triển khai và giám sát nhân viên thực hiện các chương trình khuyến mãi của công ty và đánh giá hiệu quả của chương trình đó.
– Khảo sát các chương trình khuyến mãi của đối thủ cạnh tranh trong khu vực, từ đó đề xuất các chương trình phù hợp để giữ chân và thu hút khách hàng.
– Giám sát công việc của từng nhân viên tại cửa hàng, đảm bảo hoàn thiện chỉ tiêu KPI.
– Kiểm tra toàn bộ cửa hàng theo check list hàng ngày.
– Cập nhật thay đổi giá bán hàng ngày.

GIẢI THƯỞNG
– Đạt danh hiệu Cửa hàng trưởng tiên tiến trong 2 năm liền tại VINCOMERCE 2014

NGƯỜI THAM CHIẾU
– Anh Trần Văn Tiền – Quản lý khu vực
– VINCOMERCE
– Điện thoại: